Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の返却日時を延長することは可能ですか？

回答 MBレントご利用の際、出発後の返却日時を延長する場合は、必ずお借りになった店舗へご連絡をお願いします。予約状況によっては、対応できない場合がございます。その場合は、速やかにお戻りください。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）で返却する際、給油は必要ですか？

回答 MBレントの返却時には、ガソリンは満タンにしてお返しいただいております。ガソリンスタンド発行のレシートを確認する場合がございますので、大切に保管してください。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）で給油をせずに帰ってきてしまいました。どうすれば良いですか？

回答 MBレントで車両を返却する際には、ガソリンを満タンにして頂きますが、給油をせずに返却する場合は、お借りになった店舗のスタッフにお伝えください。 給油された事実が確認できない場合は1km20円として換算し、ご登録されているクレジットカードからお引き落としさせていただきます。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）で返却予定時間より早く返却した場合、返金されますか？

回答 MBレントご利用の際、返却予定時間より早くご返却いただいた場合も、返金はございません。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）を利用する際、現地での支払いは可能ですか？

回答 MBレントご利用の際、現地でのお支払いはできません。ご利用料金のお支払い方法は、クレジットカードでの事前決済のみとなっております。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の予約キャンセルをしたいのですが、どうすれば良いですか？

回答 MBレント専用サイトのマイページで予約のキャンセルがいつでも可能です。 以下の手順にしたがってください。 マイページにログインし、ご予約一覧からキャンセルをしたい予約の「キャンセル」をクリックします。 「次の予約をキャンセルします。よろしいですか?」というメッセージと、ご予約内容・料金が表示されます。 内容を確認し、画面右下の「キャンセルを実行」をクリックすると、予約がキャン... 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の予約変更をしたいのですが、どうすれば良いですか？

回答 MBレント専用サイトのマイページで予約の変更がいつでも可能です。 以下の手順にしたがってください。 マイページにログインし、ご予約一覧から変更をしたい予約の「変更」をクリックします。 ・店舗を変更したい場合、予約時に選択した店舗が青く選択されているので、変更希望の店舗を選択し、「次へ」をクリックします。 ・出発/返却日時を変更したい場合、変更したい日時をクリックし、ご希望の日時を... 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）を利用する際、乗り捨てはできますか？

回答 MBレントでは一部の店舗でワンウェイ(乗り捨て)サービスを実施しております。 実施店舗などの詳細はMBレント公式HPをご確認ください。 >MBレント公式HPへのアクセスはこちらから 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）を利用する際、チャイルドシートは借りられますか？

回答 MBレントでのチャイルドシートの貸出は店舗によって異なりますので、MBレントの公式HPからご利用になる店舗を選択していただき、「貸出車両と料金」の項目をご確認ください。 >MBレント公式HPへのアクセスはこちらから 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）を利用する際、年齢の条件はありますか？

回答 MBレントのご利用は、普通免許取得から1年以上経過している20歳以上の方となっております。 詳細表示