Mercedes-Benz

Mercedes me Chargeを利用するための説明書はありますか？

回答 ご利用手順クイックガイドがございます。以下のリンクからご覧ください。 Mercedes me Chargeご利用ガイド ウェブサイト編 Mercedes me Chargeご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

Mercedes me connect とはどのようなサービスですか？

回答 Mercedes me connectは、自動車が通信する先進的なテレマティクスサービスです。多くのサービスによって構成されており、インターネットを使用して、お車に関する情報を呼び出したり、選択された車両機能をリモートでコントロールすることができます。 >Mercedes me connect 紹介ページはこちらから Mercedes me connect のサービスおよび 詳細表示

充電中の注意事項はありますか？

サービス対象車両の蓄電池の残量、環境温度(気温など)、充電器の出力等の仕様の条件により、蓄電池の充電可能容量が違うことを十分に理解した上でMercedes me Chargeサービスを利用してください。 充電中は車両のタイマー充電機能、タイマー空調機能、リモート空調機能、およびこれらに類似する機能をあらかじめ解除するか、または使用しないでください。 これらの機能を解除せず、または、使用したまま 詳細表示

Mercedes meアプリとは何ですか？

回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >動画で Mercedes me アプリの利用方法を閲覧 Mercedes meアプリでは、以下の機能がご利用いただけます。 リモート 詳細表示

Mercedes me Storeで購入できる「Mercedes me connect各種サービス」と「有料オンデマンド機能」とは何ですか？

回答 Mercedes me connect各種サービスとは、自動車が通信する先進的なテレマティクスサービスであるMercedes me connectのサービスを指し、Mercedes me Storeでは以下のサービスをお取り扱いしています。 リモートエンジンスタート メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービス 有料オンデマンド機能とは、MBUX搭載車でご利用いただける 詳細表示

Mercedes me Storeで購入したMercedes me connect各種サービスを利用するために必要な設定は何ですか？

回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「リモートエンジンスタート」や「メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス」など、Mercedes me connect各種サービスを利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 Mercedes me connectのWebページから購入したサービスの有効化を行います。 >サービスの有効化方法はこちらから 通信 詳細表示

スマートフォンを持っていないとMercedes me connectは利用できないのですか？

あります。また、リモートパーキングアシストはWebページでは使用できません。 >Mercedes me connectのWebページへのアクセスはこちらから 詳細表示

車内に鍵を残したままドアが施錠されてしまった場合、どうすれば良いですか？

回答 車内に鍵を残したままドアが施錠されてしまった場合は、スペアキーを使用して解錠してください。スペアキーをお持ちで無い場合はメルセデス・ベンツ正規販売店にご相談ください。 またMercedes me connectをお使いいただける車両の場合はリモートドアロック&アンロック機能を利用してドアの解錠を行うことができます。リモートドアロック&アンロックはMercedes meアプリまたは 詳細表示

Mercedes me connectサービスの初回無料期間について教えてください。

アップデート 3年間無料のサービス リモートドアロック&アンロック、Send2Car、駐車位置検索、リモート車両(ステータス)確認、リモートセットアップ、車両位置検索、等 1年間無料のサービス メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス、リモートパーキングアシスト、Mercedes me Charge サービスの無料期間の詳細ならびに対応車種については以下のサイトをご覧 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）とMercedes me connectには機能の違いなどがありますか？

に加え、車両のリモート操作(リモートドアロック&アンロック、リモートパーキングアシスト)や、車内のボタンを押すだけで利用できる24時間緊急通報サービスおよび24時間コンシェルジュサービス、スマートフォンで設定した目的地をクルマのナビゲーションに送れるPOI送信など、多くのサービスをご提供しています。 詳細表示