Mercedes-Benz

Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更したい場合、どうしたらいいですか？

回答 スマートフォンの機種を変更をした場合には、Mercedes meアプリを新しいスマートフォンに再インストールする必要があります。 Mercedes meアプリは以下のリンクからインストールできます。 リモートパーキングアシスト引き続きご利用いただく場合には、リモートパーキングアプリも再インストールする必要があります。リモートパーキングアプリは以下のリンクから 詳細表示

Mercedes me connectのサービスが使用できるモバイル端末の機種またはOSのバージョンを教えて下さい。

回答 Mercedes me connectのサービスをモバイル端末で使用するには、対応するアプリが必要です。 リモートパーキングアシスト:リモートパーキングアプリ Apple:iOS 10.0以上 Android™:Android™ 6.0以上 OSのバージョンが対応していても、スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種によってはご使用できない場合があります。特に 詳細表示

「リモートパーキングアシスト」を使用するためには事前の準備が必要ですか？

回答 リモートパーキングアシストのサービスをご利用いただくためには、初期設定として車両のCOMANDシステムにご使用のスマートフォンを認証(接続)させておく必要があります。 車両のCOMANDシステムとスマートフォンを認証するときは、事前にスマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされていること、スマートフォンの Bluetooth®機能が[オン]になっていることを確認してください 詳細表示

Mercedes me Chargeを利用するための説明書はありますか？

回答 ご利用手順クイックガイドがございます。以下のリンクからご覧ください。 Mercedes me Chargeご利用ガイド ウェブサイト編 Mercedes me Chargeご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

リモートセットアップとは、どのようなサービスですか？

で、乗車前に車内の温度を快適に設定しておくことができます。例えば、真夏の駐停車で温度の上がった車両に乗り込まなくてはいけない際に、事前にこの操作をしておくことで快適に車両に乗り込むことができます。 ※エアコンの作動/停止は、Mercedes meアプリからも操作できます。 ※車両の充電量が 15%未満の場合には、プリエントリークライメートコントロール機能はご使用になれません。 ※車種や車両 詳細表示

EQ（電気自動車）モデルのMBUXで充電スタンドを検索することはできますか？

の詳細情報を確認できます。 目的地アイコン(矢印)をタップするとナビゲーションを開始します。 また充電スタンドはMercedes meアプリから検索を行うこともできます。 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。 >Mercedes me Chargeご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

Send2Car（センド･トゥ・カー）とは、どのようなサービスですか？

回答 Mercedes meアプリで検索した目的地を車両へ送信することにより、MBUX/COMANDシステムの目的地設定が簡単にできるサービスです。 乗車前に目的地を送信できるため、車内での面倒な目的地設定が不要となり、乗車後のスムーズなご出発が可能となります。 詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。 >Mercedes me connect 機能紹介-Send2Carとは 詳細表示

リモートエンジンスタートを利用する手順を教えてください。

回答 リモートエンジンスタートは以下の手順で利用することができます。 スマートフォンのMercedes meアプリを起動し、ホーム画面のエンジンのアイコンをタップします。 右記のような注意事項が表示されます。さらに読む をタップし、注意事項をすべて読み、十分に理解してください。右または左にスワイプし、車両の画面を表示させます。 エンジンのアイコンを長押しします。 Mercedes 詳細表示

ENERGIZING COACHを利用するための、説明書・資料はありますか？

回答 クイックガイドがございます。以下のリンクをクリックしてご覧ください。 ENERGIZING COACHクイックガイド 詳細表示

リモートエンジンスタートはパソコンからでも操作できますか？

回答 リモートエンジンスタートはパソコンからのご利用はできません。スマートフォンのMercedes me アプリから操作ください。 詳細表示