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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

「 アプリ 」 でキーワード検索した結果

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  • 運転免許を持ってない人が「リモートパーキングアシスト」を操作することはできますか?

    回答 運転免許証を取得していない人が「リモートパーキングアシスト」を操作をすることはできません。 「リモートパーキング」アプリを使い駐車・発進することは、運転操作としてみなされます。したがって、操作する方は運転免許証を取得しており、かつ運転に適した状態である必要があります。運転免許証を取得されていない方が操作を行うと、無免許での車両運転となります。 詳細表示

  • 利用規約の同意方法を教えてください。

    回答 Mercedes me connectサービスの利用規約への同意はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリから行うことができます。 Mercedes me connectのWebページで利用規約に同意する方法 リンクより [Mercedes me connect 利用規約] を選択します。 > Mercedes me 詳細表示

    • No:6022
    • 公開日時:2018/08/03 16:46
    • 更新日時:2020/12/08 12:26
    • カテゴリー: 利用規約の同意
  • リモートドアロック&アンロックとは、どのようなサービスですか?

    回答 Mercedes meアプリやMercedes me connectのWebページから、施錠状況の確認、および施錠/解錠が遠隔操作できるサービスです。 車両から離れた場所で操作できるため、鍵の閉め忘れ等を防ぐことができます。 ※車両および、スマートフォン(またはパソコン)が通信圏内にある必要があります。 ※スライドドアやトランクリッド/テールゲート等は施錠/解錠することはでき 詳細表示

  • MBUXを操作するための、説明書・資料はありますか?

    回答 ご利用ガイドや説明書がございます。以下のリンクをクリックしてご覧ください。 MBUXご利用ガイド-音声認識編 MBUXご利用ガイド-パーソナライゼーション機能編 音声コマンドの使用例 詳細表示

    • No:8200
    • 公開日時:2018/12/27 14:45
    • 更新日時:2020/04/30 10:23
    • カテゴリー: 機能全般
  • 「車両位置検索」を無効にする方法を教えてください。

    回答 「車両位置検索」サービスを無効にする方法は2通りあります。 ・Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリでサービスを無効にする(メインユーザーの方のみ) メインユーザーの方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの「サービスの管理」で「車両位置検索」サービスを無効にすることができます。 なお 詳細表示

    • No:14838
    • 公開日時:2020/02/26 09:55
    • 更新日時:2020/12/09 09:19
    • カテゴリー: 車両位置検索
  • Mercedes me Chargeの機能を無効にしたにも関わらず、請求書が送られてきます。解約がされていないのでしょうか?

    Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリ上の「サービスの管理」でMercedes me Chargeを無効にしても、Mercedes me Chargeの契約を解約したことにはなりません。 契約の解約を希望する場合はMercedes me Chargeのウェブサイトで解約の手続きを行う必要があります。 契約の解約方法は以下のFAQをご覧 詳細表示

    • No:13711
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
    • 更新日時:2020/09/18 14:12
    • カテゴリー: Mercedes me Charge
  • Mercedes me Storeでサービス/機能を購入したのですが、購入を確認する方法はありますか?

    回答 Mercedes me Storeでサービス/機能を購入すると、ご登録のメールアドレスに購入確定メールが届きます。メールに記載されている注文内容に誤りがないか確認をしてください。 またMercedes me connectの各種サービスをご購入の方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの[サービスの管理]で購入したサービスの有効化ができる 詳細表示

    • No:12655
    • 公開日時:2019/09/27 11:45
    • 更新日時:2020/09/18 14:10
    • カテゴリー: サービス
  • MBUXを使用するために携帯電話をペアリングする必要はありますか?

    回答 MBUXの基本的な機能を使用するために、車両と携帯電話をペアリングする必要はありません。 しかし、ハンズフリー電話や音楽再生をお楽しみいただく場合はBluetoothの接続が必要となります。 また、Mercedes meアプリやMercedes meポータル、オンライン音声認識等のサービスを利用するには、Mercedes me connectサービスを利用するための手続きを行う必要があり 詳細表示

  • 駐車位置検索とは、どのようなサービスですか?

    回答 広い駐車場などで駐車位置がわからなくなった場合に、Mercedes meアプリから車両の駐車位置を検索できるサービスです。 ※車両および、スマートフォンなどのモバイル端末が通信圏内にある必要があります。 ※GPS信号を受信できない地下駐車場などは、正確な駐車位置を特定できない場合があります。また、GPS信号を受信できる駐車場であっても、お車が通信圏外に駐車されている場合には 詳細表示

    • No:5660
    • 公開日時:2018/07/27 14:01
    • 更新日時:2019/04/10 08:34
    • カテゴリー: 駐車位置検索
  • スマートフォンを持っていないとMercedes me connectは利用できないのですか?

    回答 スマートフォンをお持ちでなくても、パソコンからMercedes me connectのWebページへアクセスすることにより、Mercedes me connectのサービスをご利用いただくことができます。 Mercedes me connectのWebページでは、ドアのロック/アンロックなどいくつかのサービスをご利用になれますが、車両の操作は Mercedes me アプリで行う必要が 詳細表示

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