Mercedes-Benz

リモートウィンドウ&サンルーフコントロールはどのように利用するのですか？

回答 リモートウィンドウ&サンルーフコントロールはMercedes me connectのWebページから車両のウィンドウ、サンルーフの開閉状況の確認や遠隔操作ができるサービスです。※一部車両のみ対象です。 ウィンドウ、サンルーフを遠隔操作するためには以下の手順で行ってください。 Mercedes me connectのWebページにアクセスして、遠隔操作を行う車両を選択します。 >Mercedes 詳細表示

「リモートパーキングアシスト」を使用するためには事前の準備が必要ですか？

択します。 「リモートパーキングアシスト」を選択します。 「新しいデバイスを接続」を選択します。 「リモートパーキングアシストアプリ」を起動し、「車両を新しく認証」を選択します。 「MB Park」を選択します。車両が認証プロセスを開始します。 COMANDシステムに表示されたパスキーを入力します。 以上で設定が完了します。 スマートフォンが認証され、リモートパーキングアプリが 詳細表示

「リモートドアロック＆アンロック」の解錠時に必要なセキュリティーコードを忘れてしまった場合は、どのようにしたらよいのでしょうか？

me connectのWebページからリモートドアロック&アンロックの操作を行ってください。 Mercedes meアプリでリモートドアロック&アンロック機能利用時のセキュリティーコードを忘れてしまった場合、Mercedes meアプリでセキュリティーコードの再発行を行うことができます。 Mercedes me connectのWebページ上のリモートドアロック&アンロックでは、セキュリティコ 詳細表示

リモートエンジンスタートを利用する手順を教えてください。

エンジン始動後、以下のいずれかが該当するとエンジンが自動的に停止します。 車両が解錠された。 リモートエンジンスタート後、10 分経過した。 >詳しい操作方法はこちらをご覧ください。 ※サービスを利用する前にご利用時の注意点を以下のFAQから必ず確認してください。 >「リモートエンジンスタートを利用する際の注意点はありますか?」 ※一部地域(兵庫県・埼玉県・京都府等)では、車両の 詳細表示

リモートパーキングアプリはどこからダウンロードできますか？

回答 リモートパーキングアプリは下記からダウンロードすることができます。 リモートパーキングアシストを使用するためには、スマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされている必要があります。 ※スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。特にAndroidスマートフォンの互換性にはご注意ください。詳しくはメ 詳細表示

リモートエンジンスタートとは、どのようなサービスですか？

回答 リモートエンジンスタートは、Mercedes me アプリからエンジンをリモートで始動・停止することができるサービスです。このサービスを使用することで前回設定した温度でエアコンが作動し、乗車前に車内を快適な温度にすることができます。 リモートエンジンスタート機能を利用する場合は、作動条件が全て整っている必要があります。リモートエンジンスタートの作動条件は以下のFAQよりご確認ください。 詳細表示

リモートパーキングアシストとは、どのようなサービスですか？

ます。 詳しくは、Mercedes meのWebページ内のMercedes me connect 機能紹介-リモートパーキングアシストとはをご覧ください。 ※リモートパーキングアシストの操作は運転行為の一部です。必ず有効な運転免許証を保持した運転者が操作をしてください。 ※リモートパーキングアシストを使用するには、動作条件と注意事項があります。詳しくは、メルセデス・ベンツ正規販売店にお問い合わせください。 詳細表示

リモートエンジンスタートはパソコンからでも操作できますか？

回答 リモートエンジンスタートはパソコンからのご利用はできません。スマートフォンのMercedes me アプリから操作ください。 詳細表示

リモートエンジンスタートを利用する際の注意点はありますか？

回答 リモートエンジンスタート使用時は必ず以下の注意事項を確認してください。 リモートエンジンスタートは、車両が周囲に遮るものがない場所に停車しており、近くに可燃物がないことが確認できている場合にのみ使用してください。 リモートエンジンスタート使用時には車両にボディカバーをかけないように注意してください。火災のおそれがあります。 換気口・マフラーに雪等が被っていないか必ず目視で確認してください。 詳細表示

リモートエンジンスタートは、一度購入すればずっと使えますか？

回答 リモートエンジンスタートの有効期限はMercedes me Storeで購入してから1年間となっております。有効期限後も引き続きご利用を希望される場合は、Mercedes me Storeより新たにご購入いただけますようお願いいたします。有効期限の1か月前からご購入が可能です。 詳細表示