Mercedes-Benz

Mercedes me に登録したメールアドレスを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したメールアドレスをお忘れの場合ログインができません。お手数おかけしますが、メルセデスコールまでご連絡ください。 メルセデスコール:0120-190-610 営業時間:24時間365日 年中無休 ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。 詳細表示

Mercedes me Storeで購入したサービスはいつから使えますか？

回答 ご購入後、所定の手順を踏むことですぐにご利用可能です。Mercedes me connectのWebページでサービスの有効化をして頂き、その後車両をイグニッションをオンにして通信を受信できる環境にしてください。ただし、システムバックエンドや通信状況等により時間がかかる場合があります。 詳細表示

Mercedes me connect とはどのようなサービスですか？

回答 Mercedes me connectは、自動車が通信する先進的なテレマティクスサービスです。多くのサービスによって構成されており、インターネットを使用して、お車に関する情報を呼び出したり、選択された車両機能をリモートでコントロールすることができます。 >Mercedes me connect 紹介ページはこちらから Mercedes me connect のサービスおび機能は 詳細表示

Mercedes me connectのWebページの表示方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectのWebページを表示するためには、Mercedes meのウェブサイトにアクセスをして以下の手順にしたがってください。 >Mercedes meのウェブサイトのアクセスはこちらから Mercedes meのウェブサイトにログインします。Mercedes meのアカウントをお持ちでない方は新規ユーザー登録を行ってください。 Mercedes meのウェ 詳細表示

Mercedes me Storeでメルセデス・ベンツ コレクションの購入ができますか？

回答 Mercedes me Storeは、Mercedes me connectの各種サービスをご購入いただくためのオンラインストアですので、メルセデス・ベンツ コレクションの販売はしておりません。 詳細表示

Mercedes me connectサービスの対応車にAdapter（アダプター）を装着することはできますか？

回答 Mercedes me connect対応車両でMercedes me Adapterは利用できません。Mercedes me connect対応車両にMercedes me Adapterを取り付けても、Mercedes me Adapter アプリと車両の認証を行うことが出来なくなっています。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）は私の車で使用できますか？

回答 Mercedes me Adapter対応車種は25車種前後を予定しており、多くのお車に装着が可能です。 ※Mercedes me connect対応車両、Mercedes-AMG GT, smart では利用できません。 ※Mercedes me Adapter対応車両についてはWebサイトにてご確認いただけます。 >Mercedes me AdapterのWebサイトはこちらをご覧ください。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）は他ブランドの車両でも使用可能ですか?

回答 Mercedes me Adapter(アダプター)は他ブランドの車両では使用できません。 Mercedes me Adapterの利用には、Mercedes me アカウントと車両を紐づける「ペアリング」が必要となります。 Mercedes me Adapterはメルセデス・ベンツにお乗りのお客様のみに便利な機能を提供するデジタルツールです。 詳細表示

利用規約に同意しない場合、Mercedes me connectサービスを使うことはできないのですか？

利用規約に同意をいただけていない場合は、Mercedes me connectサービスをご利用いただくことはできません。 >利用規約への同意はこちらから行うことができます。(Mercedes meアプリからは利用規約への同意はできません) また、Mercedes me connectサービスをご利用いただくためには、利用規約へ同意をいただいた後にMercedes me connectサービスを有効 詳細表示

Mercedes me connectサービスを利用するための手順を教えてください。

回答 Mercedes me connectサービスの利用を開始するためには、下記の手順が必要になります。 なお、Mercedes me connectサービスを利用するためには、メルセデス・ベンツ正規販売店でのお手続きと作業が必要となります。 また、Mercedes me connectサービス利用をするためにはMercedes meへの登録が必要となります。 >まだMercedes 詳細表示