Mercedes-Benz

Mercedes me とは、どんなサービスですか？

回答 Mercedes me は、オーナーの方はもちろんすべてのみなさまにご利用いただけるウェブサイトです。ユーザー登録をしていただくことで、さまざまなデジタルコンテンツにアクセスできます。 Mercedes me は、2017年7月10日に My Mercedes からリニューアルしました。Mercedes-Benz/AMG/smartの最新情報、各種キャンペーンやイベント情報、試乗や 詳細表示

Mercedes meアプリとは何ですか？

回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >動画で Mercedes me アプリの利用方法を閲覧 Mercedes meアプリでは、以下の機能がご利用いただけます。 リモート 詳細表示

Mercedes meアプリとMercedes me connectのWebページでは、どの様な違いがありますか？

回答 Mercedes meアプリとMercedes me connectのWebページでは利用できるサービスに違いがあります。 Mercedes meアプリでは、ほぼ全てのサービスを利用できますが、Mercedes me connectのWebページでは、地図表示の機能がないため、駐車位置検索や車両位置検索などのサービスはご利用いただけません。 Mercedes me 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）とは何ですか？

回答 Mercedes me Adapterを装着し、専用スマートフォンアプリと組み合わせて使用する、新しいデジタルツールです。 お客様ご自身のスマートフォンで走行や給油の履歴、駐車位置情報などが簡単に確認できるほか、車両のメンテナンスに関するデータが正規販売店に送信されることで、安心のメルセデスライフをお楽しみいただけます。 ※Mercedes me アカウントと車両とのペアリングが必要です。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）の発売はいつですか？

回答 Mercedes me Adapter(アダプター)の日本への導入時期は、2018年12月頃を予定しています。 詳細表示

購入には Mercedes me への登録が必要ですか？

回答 はい、購入の手続きを進めるには、Mercedes me へ登録し、ログインする必要があります。 Mercedes me 未登録の方は事前にご登録いただき、お客様情報や勤務先情報などを先にご入力いただくと、オンラインストアでの購入をスムーズに進めていただくことができます。 > Mercedes me 新規ユーザー登録はこちら 詳細表示

Mercedes me に登録したユーザー情報を削除したい。

回答 Mercedes me にログインしていただき、「メニュー」から「ユーザー情報の変更」を選択してください。 ページ下部の「Mercedes me の登録情報を削除する」を押して削除手続きを行ってください。 削除を実行すると、Mercedes me に登録された全ての登録情報、車両情報が削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 また、本アカウントに接続されている 詳細表示

Mercedes me に登録したパスワードを忘れました。

回答 以下リンクより Mercedes me のログイン画面にアクセスし、ログインボタンをクリックした後「パスワードを忘れましたか?」を選択してください。 >Mercedes me のログイン画面はこちらから メールアドレスでパスワードをリセットする場合 Mercedes me に登録したメールアドレスを入力してください。 「Mercedes me のパスワードリセット 詳細表示

Mercedes me connect サービスは利用できますか？

回答 モデルによって、Mercedes me connect がご利用いただけます。詳細は各車両詳細ページをご確認ください。 > Mercedes-Benz Online Store 詳細表示

Mercedes me に登録したメールアドレスを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したメールアドレスをお忘れの場合ログインができません。お手数おかけしますが、メルセデスコールまでご連絡ください。 メルセデスコール:0120-190-610 営業時間:24時間365日 年中無休 ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。 詳細表示