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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

【 Mercedes me connect 】内を 「 Mercedes me 」 でキーワード検索した結果

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  • メインユーザーとサブユーザーには、どのような違いがありますか?

    回答 メインユーザーとサブユーザーは、ほぼ同様のMercedes me connectのサービスを利用できますが、サブユーザーはサービスや機能に関する設定ができません。 メインユーザーは、Mercedes me connectの全てのサービスを利用することができます。また、Mercedes me connectのWebページにて、サービスの有効化または無効化、メルセデス・ベンツ 詳細表示

  • ペアリングとは何ですか?

    回答 ペアリングとは、お客様の登録情報と車両の情報を紐付けることです。ペアリングを行うことにより、Mercedes me connectサービスをご利用いただけるようになります。 ペアリングはメルセデス・ベンツ正規販売店で行うことができますので、お気軽にご相談ください。 詳細表示

    • No:5763
    • 公開日時:2018/07/27 14:03
    • カテゴリー: ペアリング
  • 「バッテリーが危機的状況」という通知が届いたのですが、どうすればいいですか?

    回答 Mercedes me アプリをご利用の場合、車両のバッテリーの残量が低下すると「バッテリーが危機的状況」というプッシュ通知や「バッテリーの充電状態が危険です。」といったメール・SMSが届きます。 この場合、約30分~1時間程度走行すると、バッテリーの充電状態が正常に戻る場合があります。 バッテリーの充電状態はMercedes meアプリで確認することができます。約30分~1時間 詳細表示

    • No:11072
    • 公開日時:2019/05/30 18:44
    • カテゴリー: その他
  • プレディクティブナビゲーションとは何ですか?

    回答 プレディクティブナビゲーションは、Mercedes meアプリ上の地図でよく行く・検索する目的地や走行データを記憶し目的地を提案してくれる機能です。 提案された地点は、Send2Carを利用して車両に目的地を送信することが出来ます。 ※車両・モデルによって目的地の送信方法が異なる場合がございます。 ※機能を利用するためには走行中にスマートフォンと車両がBluetooth接続さ 詳細表示

    • No:9369
    • 公開日時:2019/04/04 17:31
    • カテゴリー: その他
  • USBオンデマンド地図更新を利用するための説明書はありますか?

    回答 ご利用手順クイックガイドがございます。以下のリンクからご覧ください。 ・USBオンデマンド地図更新クイックガイド ※現在「USBオンデマンド地図更新」サービスのご利用はMBUX搭載車のみとなります。 詳細表示

  • USBオンデマンド地図更新は無料で利用できますか?

    回答 USBオンデマンド地図更新はMercedes me connectのWebページ上でサービスをアクティベーション(車両とMercedes meアカウントのペアリング・一般利用規約への同意)後3年間無償でご利用いただけます。 また、本サービスをアクティベーションすることで、メルセデス・ベンツ正規販売店にて実施する地図更新もご利用いただけます。 メルセデス・ベンツ正規販売店での 詳細表示

  • 「リモート車両(ステータス)確認」で確認できる情報は、どの時点での情報が表示されるのですか?

    回答 「リモート車両(ステータス)確認」で確認できる情報は車両の状況によって取得するタイミングが異なります。 車両のエンジンをオンにしている場合 Mercedes meアプリまたはMercedes me connectのWebページにアクセスした時点の車両情報が表示されます。表示を更新するとその時点での車両情報が表示されます。 車両のエンジンをオフにしている場合 最後に 詳細表示

  • リモートエンジンスタートに関する説明動画はありますか?

    回答 リモートエンジンスタートに関する説明動画は以下の3種類がございます。 各リンクをご覧ください。 >①“リモートエンジンスタート” 購入手順 >②“リモートエンジンスタート” サービスの有効化 >③“リモートエンジンスタート” 作動方法 また①~③をまとめた動画がございます。リンクをご覧ください。 >リモートエンジンスタート Mercedes me Storeでのご購入 詳細表示

  • 「プリエントリークライメートコントロール」でエアコンをオンにした場合、自動的にオフになりますか?

    回答 Mercedes meアプリで、[クライメートコントロール]ボタンをタップして「今すぐ作動」を選択してエアコンをオンにした場合、出発時刻が20分後に設定され、20分間機能が作動します。20分を経過すると自動的にオフになります。 また車両の充電状態が十分でない場合、プリエントリークライメートコントロールの機能は作動しません。 詳細表示

  • リモートエンジンスタートを購入する方法を教えてください。

    回答 リモートエンジンスタートサービスはMercedes me Storeで購入することができます。 購入方法の詳細は以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。」 ※サービスを利用する前にご利用時の注意点を以下のFAQから必ず確認してください。 >「リモートエンジンスタートを利用する際の注意点はありますか?」 ※一部地域 詳細表示

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