Mercedes-Benz

サブユーザーがMercedes me Adapter（アダプター）を利用する方法を教えてください。

回答 サブユーザーは初めてMercedes me Adapterを利用する際にMercedes me AdapterとスマートフォンのBluetooth接続(認証)を行う必要があります。 Bluetooth接続(認証)を行うためにはMercedes me Adapter本体を診断機接続部から一旦引き抜き、再度挿し込んでから3分以内に接続(認証)作業を行ってください。 詳しい手順は 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）は、ハンズフリー電話機能と同時に利用することはできますか？

回答 Bluetoothのアドレスが異なるため、ハンズフリー電話機能とMercedes me Adapterは同時に利用することができます。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）は車両を買い換えた際も使うことができますか？

回答 Mercedes me Adapterは車両を買い換えた後でも新しい車両で使用することが可能です。継続して機能をご利用いただくためには、新しいお車で再度設定を行っていただく必要があります。 ご利用にあたっての設定方法はMercedes me AdapterのWebサイトをご覧ください。 >Mercedes me AdapterのWebサイトはこちらから 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）の本体価格はいくらですか？

回答 Mercedes me Adapterのメーカー希望小売価格は3,780円(税込)です。詳しくは正規販売店にお問い合わせください。 ※Mercedes me Adapterの利用開始には別途スマートフォン、スマートフォンアプリ、Mercedes meアカウント登録や利用規約への同意が必要となります。詳しくは正規販売店までお問い合わせください。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）は壊れたら修理可能ですか？

回答 Mercedes me Adapter本体の修理はできません。 不具合が発生した場合は、お買い求めの正規販売店にご相談ください。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）はスマートフォンがなくても使用可能ですか?

回答 Mercedes me Adapterは、車両に純正アダプターを装着して専用スマートフォンアプリと組み合わせて使用するツールですので、ご利用にはスマートフォンが必ず必要となります。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）とスマートフォンのBluetooth認証方法を教えてください。

回答 Mercedes me Adapterを診断機接続部から取り外した場合やMercedes me Adapterアプリの再インストール、スマートフォンの機種変更を行った場合はMercedes me AdapterとスマートフォンのBluetooth認証設定を行う必要があります。 Bluetooth認証を行うためにはスマートフォンを以下の状態にしてください。 インターネットに接続 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）はどのようにすれば購入できますか？

回答 メルセデス・ベンツ正規販売店にてご購入いただけます。 ※ご購入の前にMercedes me Adapter対応車種をご確認ください。 >対応車種一覧はこちら ※ご購入前に事前にお手続きが必要となります。 >Mercedes me Adapter(アダプター)の利用を開始するためには準備が必要ですか? 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）サービスの使用料は有料ですか？

回答 Mercedes me Adapterサービスの利用に料金はかかりません。 また、Mercedes me Adapterアプリは無料でダウンロードいただけます。 ※データのダウンロードや通信には別途通信費用が発生します。データ通信料についてはご利用のスマートフォンの利用プランに準じます。 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）の「マイディーラー」ではどの様なことができるのですか？

回答 Mercedes me Adapteアプリの「マイディーラー」は、Adapter利用登録時に選択したマイディーラーの地図や住所、電話番号などの情報を表示することが出来ます。 また、表示されるボタンをタップして電話をかけたり、Webサイトを開いたりすることもできます。 詳細表示