Mercedes-Benz

Mercedes me & Apps内のQRコードを使用してMercedes me connectのペアリングを行うことが出来ますか？

回答 QRコードを利用したペアリングでは、車両とアプリの紐付のみを行うことが出来ます。Mercedes me connect機能をすべてご利用いただくためにはさらに設定を行う必要があります。別途販売店で追加のペアリング作業を行ってください。 詳細表示

MBUXを搭載した車両でMercedes me connectの機能を使用することはできますか？

回答 従来どおり使用できます。 全てのMercedes me connectのサービスを利用するためには、販売店によるペアリング作業が必要になります。 詳しくはメルセデス・ベンツ正規販売店にお問い合わせください。 詳細表示

プロファイルをMercedes meポータルから設定したのですが、車両に反映されません。どのように反映すればよいですか？

回答 Mercedes meポータルから設定を行った場合は、設定後にMBUXと同期する必要があります。 同期方法には、「自動」と「手動」があり、自動に設定するとイグニッションスイッチ - オン/オフのタイミングで自動的に同期します。 今すぐ同期したい場合は、Mercedes meポータルで設定を変更した後、MBUXの画面から「今すぐ同期」を選択して同期します。 操作方法の詳細についてはご 詳細表示

Mercedes meポータルの利用可能なサービスの中に「ガソリンスタンド表示」　とありますが、どのようなサービスですか？

回答 地図上のガソリンスタンドにガソリン価格を表示するサービスです。 ※表示される価格と実際の価格が異なる場合がございます。 ※この機能を利用するためには、Mercedes me connectサービスを利用するための手続きを行う必要があります。詳しくはメルセデス・ベンツ正規販売店までお問い合わせください。 詳細表示

近くの販売店を検索するため、音声認識で「メルセデス・ベンツ○○に行きたい」と話すと、「Mercedes me Call」に電話がかかる、または検索結果が表示されないことがある場合どうすればよろしいですか？

回答 そのような場合は、「東京都のメルセデス・ベンツ〇〇」や「大阪市のメルセデス・ベンツ〇〇」などとお話いただくと、販売店のリストが表示されます。 詳細表示

MBUXを操作するための、説明書・資料はありますか？

回答 機能別にご利用ガイドがございます。以下のリンクをクリックしてご覧ください。 MBUXご利用ガイド-音声認識編 MBUXご利用ガイド-パーソナライゼーション機能編 <2019年6月更新状況> Mercedes meアプリからパーソナライゼーション機能が利用可能となりました。 サブユーザーのプロファイル設定について詳しく記載をしました。 詳細表示

MBUX搭載車でApple CarPlay™は使えますか？

回答 MBUX搭載車ではMercedes me Storeでご購入いただくことで、Apple CarPlay™を使用することができます。 Mercedes me Storeでの購入方法は以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。」 詳細表示

プロファイルの登録は、パソコンからもできると聞いたのですが、どのように操作するのでしょうか？

回答 パソコンからのプロファイルの登録や変更は、Mercedes meポータルから行います。 プロファイルを新規で作成する場合は、Mercedes meポータルの[ドライバープロフィールの管理]から行います。 既に登録しているプロファイルの車両設定をする場合は、Mercedes meポータルの[ドライバープロフィールの設定]から行います。 それぞれ、表示される画面に従って登録、設定を行って 詳細表示

MBUXを使用するために携帯電話をペアリングする必要はありますか？

回答 MBUXの基本的な機能を使用するために、車両と携帯電話をペアリングする必要はありません。 しかし、ハンズフリー電話や音楽再生をお楽しみいただく場合はBluetoothの接続が必要となります。 また、Mercedes meアプリやMercedes meポータル、オンライン音声認識等のサービスを利用するには、Mercedes me connectサービスを利用するための手続きを行う必要があり 詳細表示

パーソナライゼーションのプロファイルは、MBUXでしか設定できないのでしょうか？

回答 スマートフォンやパソコンを利用して、Mercedes meポータルウェブサイトからでも設定することができます。 ※プロファイル設定には車両でのみ設定できる項目と、Mercedes meポータルでのみ設定できる項目があります。 登録できる項目と操作方法については、ご利用ガイドをご覧ください。 >パーソナライゼーション機能のご利用ガイドはこちらから 詳細表示