回答 リモートパーキングアプリは以下からダウンロードすることができます。 リモートパーキングアシストを使用するためには、スマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされている必要があります。 ※スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。特にAndroidスマートフォンの互換性にはご注意ください。詳しくは 詳細表示
Mercedes meアプリが新しくなったようですが、どんなことができるようになったのでしょうか?
回答 新しいMercedes meアプリでは、新たにMercedes me connectの各サービスを有効/無効化、車両のリモート操作、アンビエントライトの設定などが簡単に操作できるようになりました。その他新しいMerecdes meアプリの概要については以下の資料をご覧ください。 >新しいMercedes meアプリの概要はこちらから サービスの障害や機能制限に関する情報は以下リンク 詳細表示
車内のエアコンをMercedes me アプリから作動させることはできますか?
回答 Mercedes me Storeにてご購入した「リモートエンジンスタート」をご利用いただくことにより、乗車前より予めMercedes meアプリからエンジンを始動して、エアコンを作動させることができます。この時エアコンの温度設定は前回乗車時に設定した温度となります。 リモートエンジンスタートは、Mercedes me Storeからご購入いただけます。 >Mercedes me 詳細表示
回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >動画で Mercedes me アプリの利用方法を閲覧 Mercedes meアプリでは、以下の機能がご利用いただけます。 リモート 詳細表示
Mercedes meアプリから目的地を送信したのですが、車両で目的地を受信するにはどうすればよいですか?
回答 車両で目的地を受信する方法は車両の仕様により2通りあります。 MBUX/COMANDシステムを起動し、画面左上の通知に新着マークが表示されているまたはポップアップ画面が表示される場合 目的地の受信は完了していますので、案内にしたがってナビゲーションに目的地を設定してください。 MBUX/COMANDシステムを起動してもポップアップ画面が表示されない場合 M... 詳細表示
Mercedes me Adapterアプリの対応スマートフォン機種・対応OSのバージョンを教えてください。
回答 Mercedes me Adapterアプリの対応機種、対応OSのバージョンは以下になります。 Apple iOS 11以上を搭載したiPhone®5以降の機種 Android™ Android™ 5.0以上を搭載した各機種 ※機種、OSによって使用できる機能や表示内容が異なる場合があります。 ※タブレット端末での動作はサポートされておりません 詳細表示
Mercedes meアプリでタイヤ空気圧の数値を確認する方法を教えてください。
回答 Mercedes meアプリでタイヤ空気圧の数値を確認できるのは、「タイヤ空気圧モニタリングシステム」を搭載している車両のみです。「タイヤ空気圧警告システム」搭載車両は数値は表示されません。 ※「タイヤ空気圧モニタリングシステム」搭載車両の場合 ※車両が「タイヤ空気圧モニタリングシステム」または「タイヤ空気圧警告システム」のどちらを搭載しているかは各車両の諸元表をご確認ください。 詳細表示
Mercedes me ChargeのサービスをMercedes meアプリで利用できますか?
回答 Mercedes meアプリで利用できるMercedes me Chargeのサービスは以下となります。 充電ステーション検索:現在の位置情報から周辺の充電ステーションの位置や詳細、空き情報などを地図上に表示し確認できます。 充電状況の表示:現在の充電レベル、充電ステータスを確認できます。 充電履歴:1 か月間の積算充電料金、充電量、充電時間、充電の履歴を確認できます 詳細表示
Mercedes me Adapter(アダプター)本体がなくてもMercedes me Adapterアプリを使用することはできますか?
回答 Mercedes me Adapter(アダプター)本体がない場合、Mercedes me Adapterアプリの車両と連携した機能を使用することはできませんが、サンプル画面をご覧いただけます。 詳細表示
停車時にウィンドウを閉めたにも関わらず、Mercedes meアプリに「ウィンドウが開いています」と表示されるのはなぜですか?
回答 車両のウィンドウが完全に閉まっていないと、Mercedes meアプリに「ウィンドウが開いています」と表示されます。ウィンドウが開いていないか確認してください。 またMercedes meアプリには、車両と最後に通信したときの状態が反映されます。このため、ウィンドウが完全に閉じていない状態で万が一通信が切れると、「ウィンドウが開いています」と表示される場合があります 詳細表示