Mercedes-Benz

Mercedes meアプリとは何ですか？

回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >Mercedes meアプリの概要はこちらから サービスの障害や機能制限に関する情報は以下リンクよりご確認 詳細表示

Mercedes meアプリに「接続済みのプロファイルがありません」と表示されましたが、どういう意味ですか？

回答 Mercedes meアプリと車両側のプロファイル※が紐付け(リンク)されていない状態を意味します。 アプリとプロファイルを紐付け(リンク)すると、メッセージが消え、アプリ上で車両の各種機能設定ができます。 ※プロファイルとは、ドライバーごとの設定情報や使用状況(ドアミラーの位置やエアコンの設定等)を記録したデータです。 また、アプリとプロファイルを紐付け(リンク 詳細表示

車内のエアコンをMercedes me アプリから作動させることはできますか？

回答 Mercedes me Storeにてご購入した「リモートエンジンスタート」をご利用いただくことにより、乗車前より予めMercedes meアプリからエンジンを始動して、エアコンを作動させることができます。この時エアコンの温度設定は前回乗車時に設定した温度となります。 リモートエンジンスタートは、Mercedes me Storeからご購入いただけます。 >Mercedes me 詳細表示

リモートパーキングアプリはどこからインストールできますか？

回答 〔新型Sクラス以外のモデル〕 リモートパーキングアシストを使用するためには、スマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされている必要があります。以下からリモートパーキングアプリをインストールすることができます。 ※スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。特に 詳細表示

Mercedes meアプリから目的地を送信したのですが、車両で目的地を受信するにはどうすればよいですか？

回答 車両で目的地を受信する方法は車両の仕様により2通りあります。 MBUX/COMANDシステムを起動し、画面左上の通知に新着マークが表示されているまたはポップアップ画面が表示される場合 目的地の受信は完了していますので、案内にしたがってナビゲーションに目的地を設定してください。 MBUX/COMANDシステムを起動してもポップアップ画面が表示されない場合 M... 詳細表示

Mercedes me アプリでリモートエンジンスタートを操作する手順を教えてください。

回答 リモートエンジンスタートは以下の手順で操作することができます。 ※サービスを使用する前に「リモートエンジンスタート」が有効化されていることを確認してください。 >サービスの有効化方法はこちらから スマートフォンのMercedes meアプリを起動し、ホーム画面のエンジンのアイコンをタップします。※エンジンのアイコンが表示される位置は異なる場合がござい 詳細表示

Mercedes meアプリで4桁のPINコードを忘れてしまいました。

回答 リモートドアロック&アンロックやリモートエンジンスタートを利用する際のPINコードを忘れてしまった場合、Mercedes meアプリでPINコードの再発行を行うことができます。 Mercedes meアプリでPINコードを再発行する手順は以下のとおりです。 Mercedes meアプリのホーム画面左上のメニューバーを開きます。 「設定」をタップします 詳細表示

Mercedes meアプリにログインする方法を教えてください。

回答 Mercedes meアプリへのログインはMercedes meに登録しているメールアドレスまたは携帯電話番号を使用します。 >メールアドレスからログインする方法 >携帯電話番号からログインする方法 [メールアドレスからログインする方法] Mercedes meに登録しているメールアドレスを入力します。 入力したメールアドレスに6桁の認証コード 詳細表示

Mercedes me Adapterアプリの対応スマートフォン機種・対応OSのバージョンを教えてください。

回答 Mercedes me Adapterアプリの対応機種、対応OSのバージョンは以下になります。 Apple iOS 12以上を搭載したiPhone®5以降の機種 Android™ Android™ 7.0以上を搭載した各機種 ※機種、OSによって使用できる機能や表示内容が異なる場合があります。 ※タブレット 詳細表示

オフストリートパーキング（オンライン駐車場情報/アプリ用）とはどのようなサービスですか？

回答 オフストリートパーキング(オンライン駐車場情報)は、駐車場の満空情報をMBUXのナビゲーション地図上の駐車場アイコンの横にバーメーターで表示するサービスです。駐車場アイコンを押すと駐車場の詳細情報を確認でき、目的地として設定することもできます。 オフストリートパーキング(アプリ用)は、MBUXを含むすべてのモデルでお使いいただけるサービスです。Mercedes meアプリの地図上で 詳細表示