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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

【 ご利用方法 】内を 「 Mercedes me 」 でキーワード検索した結果

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  • Mercedes me Storeへのアクセス方法を教えてください。

    回答 Mercedes me Storeにアクセスするには以下の手順を行ってください。 以下のリンクより、Mercedes me connectのWebページの車両の管理にアクセスし、サービスを購入する車両を選択します。 >「Mercedes me connect車両の管理」はこちらから 「Mercedes me Store」のタイルを選択します。 > Mercedes me 詳細表示

    • No:12643
    • 公開日時:2019/09/27 11:46
  • Mercedes me Storeで購入したMercedes me connect各種サービスを利用するために必要な設定は何ですか?

    回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「リモートエンジンスタート」や「メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス」など、Mercedes me connect各種サービスを利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリから購入したサービスの有効化を行います 詳細表示

    • No:14188
    • 公開日時:2019/12/20 10:52
    • 更新日時:2020/12/09 10:10
  • Mercedes me Storeはスマホやタブレットからも利用できますか?

    回答 Mercedes me Storeはウェブページで購入を行います。スマートフォン、タブレットなどの携帯端末のブラウザからもご利用いただけます。 詳細表示

    • No:12048
    • 公開日時:2019/07/29 17:06
  • Mercedes me Storeで購入したサービスを車両で利用することができません。原因を教えてください。

    回答 Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するためには必要な手順を行う必要があります。 詳しくは以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するために必要な手順はありますか?」 詳細表示

    • No:12045
    • 公開日時:2019/07/29 17:03
    • 更新日時:2019/09/18 10:21
  • Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するために必要な手順はありますか?

    Mercedes me connectの各種サービスの有効化が完了します。 ※「メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス」をご購入のお客様はSMSが受信可能な携帯電話で番号認証を行う必要があります。 有料オンデマンド機能をご購入いただいた方 車両が施錠され、イグニッションスイッチがオフの状態であることを確認した上で以下の手順にしたがってください。 車両を開錠してイグニッション 詳細表示

    • No:12044
    • 公開日時:2019/07/29 17:02
    • 更新日時:2020/12/09 09:11
  • Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。

    以下の手順にしたがってご購入ください。 Mercedes me Storeにアクセスします。Mercedes me Storeのアクセス方法は以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes me Storeへのアクセス方法を教えてください。」 購入したいサービスの[さらに知る]をクリックします。 サービス紹介画面が表示されたら、内容を確認し、[ショッピングカートへ追加]を選択します 詳細表示

    • No:12642
    • 公開日時:2019/09/27 11:46
    • 更新日時:2020/06/26 12:36
  • Mercedes me Storeを利用するために事前に準備すべきことはありますか?

    回答 「Mercedes me Store」でサービスをご購入いただくには、以下のすべての条件が満たされている必要があります。 Mercedes me IDを取得している メルセデス・ベンツ正規販売店で、サービスを購入する車両のペアリングが完了している クレジットカードを利用できる (VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB、ダイナースクラブが利用できます 詳細表示

    • No:12031
    • 公開日時:2019/07/29 16:48
    • 更新日時:2019/07/29 17:26
  • Mercedes me Storeで購入した有料オンデマンド機能を利用するために必要な設定は何ですか?

    回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「スマートフォン連携機能」や「ナビゲーション機能」など、有料オンデマンド機能を利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 車両が施錠され、イグニッションスイッチがオフの状態であることを確認 車両を開錠してイグニッションスイッチをオンにし、車両が通信できる状態を確立します。 イグニッションスイッチをオフにして施錠し、約15 詳細表示

    • No:14187
    • 公開日時:2019/12/20 10:52

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