Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Rent（MBレント）会員のアカウントは、Mercedes me会員のアカウントと同じですか？

回答 MBレント会員のアカウントは、Mercedes me会員のアカウントとは異なります。 Mercedes me会員のアカウントとは別にMBレントのアカウントの会員登録が必要になります。 >MBレントの会員登録はこちらから 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）とはどのようなサービスですか？

回答 MBレントは、旅行先などで安心してメルセデス・ベンツをご利用いただけるレンタカーサービスです。サービス詳細やご予約はMBレント公式HPをご覧ください。 >MBレント公式HPへのアクセスはこちらから 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）のキーロッカーの使い方を教えてください。

回答 Mercedes me @ Shinagawa Prince Hotel店/メルセデス ミー 東京(六本木)店では 、店舗営業時間外の貸出・返却ができるキーロッカーを設置しております。 ロッカーのタッチパネルにて、会員様を選択していただき、貸出のお客様は貸出ボタン、返却のお客様は返却ボタンにタッチしてください。 その後、暗証番号入力画面になりますので、ご予約時にお客様へ配信しております 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）のキーロッカーによる貸出・返却サービスについて教えてください。

回答 キーロッカーによる貸出・返却サービスとは、店舗営業時間外にお客様ご自身で、キーロッカーの扉を開閉し、車両キーを貸出・返却していただくサービスです。 キーロッカーの設置場所はMercedes me @ Shinagawa Prince Hotel店/メルセデス ミー 東京(六本木)店となります。 ※時間外貸出は、キーロッカー設置店舗にてMBレントを1回以上、ご利用いただいているお客様に 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の自動車保険について教えてください。

ご利用中の万一の事故に備え、自動車保険が予め含まれております。 詳細はMBレント公式HPの自動車保険をご覧ください。 >https://www.mercedes-benz.jp/mbrent/insurance.html 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の返却時、車両のキズの確認はどの程度までしたらよいですか？

回答 MBレントで走行中にお気づきの点がございましたら、ご返却時にスタッフまでお申し出ください。 状況確認のため、メルセデス・ベンツ日本またはメルセデス・ベンツ・ファイナンスより、お客様にご連絡する場合がございます。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent (MBレント) のノンオペレーションチャージを免除するオプションについて教えてください。

オンライン予約システムのオプションよりお申込みいただけます。 詳細はMBレント公式HPの自動車保険をご覧ください。 >https://www.mercedes-benz.jp/mbrent/insurance.html 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか？

以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes-Benz Rent(MBレント)の予約キャンセルをしたいのですが、どうすれば良いですか?」 ※貸出店舗でのキャンセル処理は、対応いたしかねます。 詳細表示

Mercedes-Benz Rent（MBレント）の予約方法を教えてください。

回答 MBレントの予約方法は以下の通りです。 ※MBレントの予約を行うには、事前に会員登録を行う必要があります。会員登録の方法は以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes-Benz Rent(MBレント)の会員登録方法を教えてください。」 MBレント専用サイトにログインします。 >MBレント専用サイトのログインはこちらから マイページの「レンタカーを予約する」より 詳細表示

Mercedes-Benz Rent (MBレント) の自動車保険に設定されている免責 (車両10万円、対物10万円) を免除するオプションについて教えてください。

免責補償制度(カスタマーオプション)をご用意しております。24時間につき1,600円(税込)となっております。ご加入はオンライン予約システムのオプションよりお申込みいただけます。 詳細はMBレント公式HPの自動車保険をご覧ください。 >https://www.mercedes-benz.jp/mbrent/insurance.html 詳細表示