Mercedes-Benz

Mercedes me とは、どんなサービスですか？

回答 Mercedes me は、オーナーの方はもちろんすべてのみなさまにご利用いただけるウェブサイトです。ユーザー登録をしていただくことで、さまざまなデジタルコンテンツにアクセスできます。 Mercedes me は、2017年7月10日に My Mercedes からリニューアルしました。Mercedes-Benz/AMG/smartの最新情報、各種キャンペーンやイベント情報、試... 詳細表示

Mercedes me に登録したメールアドレスを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したメールアドレスをお忘れの場合ログインができません。お手数おかけしますが、メルセデスコールまでご連絡ください。 メルセデスコール:0120-190-610 営業時間:24時間365日 年中無休 ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。 詳細表示

Mercedes me に登録したパスワードを忘れました。

回答 以下リンクより Mercedes me のログイン画面にアクセスし、ログインボタンをクリックした後「パスワードを忘れましたか?」を選択してください。 >Mercedes me のログイン画面はこちらから メールアドレスでパスワードをリセットする場合 Mercedes me に登録したメールアドレスを入力してください。 「Mercedes me のパスワードリ... 詳細表示

携帯電話番号の入力画面で、ユーザー登録がうまくできません。

回答 Mercedes me に携帯電話(スマートフォン)番号でユーザー登録をする場合、国際電話表記での入力が必要です。 例)携帯電話番号が 090-1234-XXXX の場合 +81901234XXXX と携帯電話番号1文字目の「0」を省いて入力してください。 詳細表示

パスワードの入力画面で、登録がうまくできません。

回答 Mercedes me にパスワードを登録する場合、下記条件を満たす必要がありますのでご確認ください。 8文字以上 1文字以上の大文字英字:A～Z 1文字以上の小文字英字:a～z 1文字以上の数字:0～9 1文字以上の特殊文字:! “ # $ % & ‘ ( ) * + , . / ; : = ? _ @ > - ※満たされた条件は緑で表示され、満たされていない条件... 詳細表示

新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。

回答 新規で Mercedes me にユーザー登録する方法をご案内します。 >動画による Mercedes me ユーザー登録方法についてはこちらから Mercedes me にアクセスします。 >Mercedes me はこちらから 新規ユーザー登録をクリックします。 お名前、メールアドレスまたは携帯電話(スマートフォン)番号を入力します。 ・お名前の入力 ... 詳細表示

メールアドレスを入力した際に、「無効な値」または「メールアドレスが正しくありません」と表示されます。

回答 記号の組み合わせなどによってはユーザー登録にご利用いただけないメールアドレスがあります。 以下の記号が含まれたメールアドレスはご利用いただけません。 「 ( ) < > [ ] : ; , % & * / \ " 」。 @ を複数利用することはできません。また、「 . 」(ドット)は、メールアドレスの先頭、末尾、@ の直前および連続しての利用「 .. 」は... 詳細表示

メールアドレスでユーザー登録をしたが「Mercedes me への登録」メールが届きません。

回答 ご登録のメールアドレスに「Mercedes me への登録」メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、 メーラーの受信許可などの設定で、access@daimler.com からのメールを受信可能な状態に設定してください。 しばらく時間をおいてもメールが届かない場合は、大変お手数ですがもう一度登録をお願いします。 詳細表示

携帯電話番号でユーザー登録したが携帯電話にSMSが届きません。

回答 ご登録の携帯電話にSMSがしばらく時間をおいても届かない場合は、大変お手数ですがもう一度登録をお願いします。 詳細表示

Mercedes me に登録したユーザー情報を変更したい。

回答 Mercedes me に登録したユーザー情報の変更は、以下のリンクをクリックするか、Mercedes me にログインをしていただき、「メニュー」から「ユーザー情報の変更」を選択してください。 鉛筆マークを押すとユーザー情報を変更することができます。 >Mercedes me ユーザー情報の変更はこちらから ※ Mercedes me のログインが必要です。 キャ... 詳細表示