Mercedes-Benz

Mercedes me connect搭載車両を売却する際、何か必要なことはありますか？

回答 Mercedes me connectサービスが搭載されている車両を売却(譲渡)される際は、メルセデス・ベンツ正規販売店での解約手続きが必要となります。 解約手続きを行わないまま、車両を売却(譲渡)されますと、お客様の契約情報が残ったままの車両が他のお客様に渡ってしまう可能性がございますので、必ずメルセデス・ベンツ正規販売店で解約手続きを行ってください。 詳細表示

Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更したい場合、どうしたらいいですか？

回答 スマートフォンの機種を変更をした場合には、Mercedes meアプリを新しいスマートフォンに再インストールする必要があります。 Mercedes meアプリは以下のリンクからインストールできます。 リモートパーキングアシスト引き続きご利用いただく場合には、リモートパーキングアプリも再インストールする必要があります。リモートパーキングアプリは以下のリンクからインストールできます。 詳細表示

利用中のMercedes me connectサービスを一時的に停止することはできますか？

回答 ご利用中のMercedes me connectの各サービスは、いつでも各サービスごとに一時停止することが可能です。 Mercedes me connectのWebページへアクセスして、以下の操作を行ってください。 >Mercedes me connectのWebページへのアクセスはこちらから [私の車両]を選択します。 [車両の管理]を選択します。 「車両の管理」画面の[サー 詳細表示

Mercedes me connectサービスを利用する際のメールアドレスを変更することはできますか？

回答 Mercedes meのWebページからお客様ご自身で変更することが可能ですが、変更される際は必ずメルセデス・ベンツ正規販売店までご連絡ください。 変更はMercedes meのWebページから行います。 >Mercedes me へのアクセスはこちらから Mercedes meにアクセスして、メニューの[ユーザー情報の変更]を選択します。または、ユーザー名をクリックして[ユー 詳細表示