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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

『 アプリについて 』 内のFAQ

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  • Mercedes meアプリに「コンフィグレーションが完了していません」と表示されるのですが、どのような意味ですか?

    回答 Mercedes me connectのサービスの有効化がされていない、もしくは有効期限が切れている場合に表示されます。 Mercedes meアプリの「サービス管理」より、サービスが有効化されているか確認できます。 左上のメニューバーをタップします。 車両をタップします。 「サービス管理」をタップします。 サービスの有効化状況が確認できます。有効にする場合はスイッ... 詳細表示

    • No:23350
    • 公開日時:2021/02/17 14:24
    • 更新日時:2021/02/17 14:53
  • Mercedes meアプリが新しくなったようですが、どんなことができるようになったのでしょうか?

    回答 新しいMercedes meアプリでは、新たにMercedes me connectの各サービスを有効/無効化、車両のリモート操作、アンビエントライトの設定などが簡単に操作できるようになりました。その他新しいMerecdes meアプリの概要については以下の資料をご覧ください。 >新しいMercedes meアプリの概要はこちらから サービスの障害や機能制限に関する情報は... 詳細表示

    • No:18520
    • 公開日時:2020/12/09 08:46
    • 更新日時:2020/12/28 09:48
  • Mercedes me アプリの「ECO表示」とはどのような機能ですか?

    回答 直近の走行のアクセル操作、ブレーキ操作や加速減速の頻度を評価し、推奨の走行方法を表示するサービスです。 詳細表示

    • No:18522
    • 公開日時:2020/12/09 10:14
  • Mercedes me アプリの「トリップコンピューター」とはどのような機能ですか?

    回答 車両の燃料レベルや走行可能距離などステータスが確認できる機能です。 その他にも直近の走行の走行時間や平均燃費なども確認することができます。 詳細表示

    • No:18521
    • 公開日時:2020/12/09 10:14
  • Mercedes meアプリとは何ですか?

    回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >動画で Mercedes me アプリの利用方法を閲覧 Mercedes meアプリでは、以下の機能がご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:5684
    • 公開日時:2018/07/27 13:58
    • 更新日時:2020/12/09 09:24
  • リモートパーキングアプリはどこからダウンロードできますか?

    回答 リモートパーキングアプリは以下からダウンロードすることができます。 リモートパーキングアシストを使用するためには、スマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされている必要があります。 ※スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。特にAndroidスマートフォンの互換性にはご注意ください。詳し... 詳細表示

    • No:5686
    • 公開日時:2018/07/27 13:58
    • 更新日時:2020/05/15 10:22
  • Mercedes meアプリの距離表示単位がマイルで表示されます。原因を教えてください。

    回答 端末側の言語設定または地域設定が日本になっていない可能性がございます。 お使いの端末の設定をご確認ください。 iPhone®には言語設定のほかに地域設定があり、地域設定が日本以外のマイルを単位として採用している国に設定されているとkm(キロメートル)表示ではなく、mi(マイル)表示になります。 詳細表示

    • No:14834
    • 公開日時:2020/02/26 09:55

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