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『 24時間故障通報サービス 』 内のFAQ

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  • 24時間故障通報サービスとは、どのようなサービスですか？

    回答 故障により車両が走行不能になるなどの問題が発生した場合に、経験豊かなオペレーターが24時間対応する安心のサービスです。 車内のmeボタンまたは、故障通報ボタンを押すことで、ツーリングサポートセンターに連絡できます。車両の情報や位置情報などは自動送信されますので、それらの情報をもとにオペレータが対応します。 ※ツーリングサポートのご契約がない場合、けん引などのサービス... 詳細表示

    • No：5680
    • 公開日時：2018/07/27 14:00
    • 更新日時：2018/09/28 13:06

  • 乗車中に携帯電話を携行していなくても「24時間故障通報サービス」へ電話をかけられますか？

    回答 はい、携帯電話をお持ちでなくても通話が可能です。 24時間故障通報サービスは、車両の故障通報ボタンを押すことで、車載通信モジュールを通じてツーリングサポートセンターへ電話をかけることができます。したがって、携帯電話を携行していなくてもツーリングサポートへ連絡をすることができます。 詳細表示

    • No：5762
    • 公開日時：2018/07/27 14:02
    • 更新日時：2018/09/28 13:04

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