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『 Mercedes-Benz Online Store 』 内のFAQ

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  • CEV 補助金とは何ですか? どのように交付を受けられますか?

    回答 CEV補助金制度は、EV(電気自動車)やPHV(プラグインハイブリッド自動車)をはじめとする、CEV(Clean Energy Vehicle: クリーンエネルギー自動車)を購入した場合、国や自治体から補助金の交付を受けることができる制度です。自動車購入時の負担軽減のための購入費用の補助を目的としています。 ■ オンラインストアで対象車両を購入した場合 ご契約方法がクレジット... 詳細表示

  • 販売車両の展示車はありますか?

    回答 オンラインストアでの展示車のご用意はございません。 オンラインストアで販売している車両と全く同じ仕様の展示車があることは稀ですが、Mercedes me 東京/大阪に同じモデルの展示車がある場合がございます。詳細については、Mercedes me Store 東京/大阪、またはお近くの販売店までお問い合わせください。 > Mercedes me 展示車についてはこちら ... 詳細表示

  • 販売車両の試乗車はありますか?

    回答 オンラインストアでの試乗車のご用意はございません。 オンラインストアで販売している車両と全く同じ仕様の試乗車があることは稀ですが、Mercedes me 東京/大阪に同じモデルの試乗車がある場合がございます。詳細については、Mercedes me Store 東京/大阪、またはお近くの販売店までお問い合わせください。 > Mercedes me 試乗車についてはこちら ... 詳細表示

  • 情報を間違えて申込みをしてしまいました。どうすればいいですか?

    回答 審査お申込み後の情報修正はできません。 大変お手数ですが、Store My Page より購入手続きを中止いただき、再度審査のお申込みをしてください。 > Store My Page はこちら 詳細表示

  • オンラインストアにはどのような契約、支払方法がありますか?

    回答 次の3種類の契約方法を準備しています。 ・売買契約: クレジットカード一括決済の利用 販売価格に諸費用を含めた全額をクレジットカードで一括決済します。 個人名義でご購入の場合は購入者ご本人名義のクレジットカード、法人名義でご購入の場合は法人名義または法人の代表者名義のクレジットカードをご利用いただく必要があります。 ・売買契約: オートローンのご利用 メルセデス・ベン... 詳細表示

  • オンラインストアで契約後、車両登録に必要な書類について教えてください。

    回答 自動車登録手続 (ナンバープレートの取得) の際に、以下の資料が必要となります。行政機関は土日は営業しておりませんので、契約締結後なるべく早いタイミングでの取得をお願いいたします。 自動車登録手続きに必要な書類は車検証に記載される「使用者」の名義によって異なりますのでご注意ください。 ■ お支払い方法がローン、またはリースの場合 ・車検証上の使用者が個人名義の場合: 住民票... 詳細表示

  • ローンの最終回(残価)の支払いはどうなりますか?

    回答 ウェルカムプランの最終回お支払い方法は、「現金一括でのお支払い」「再ローン(車両継続使用)」「新車へのお乗り換え」の3つの方法からお選びいただけます。 「新車へのお乗り換え」の際は、財団法人 日本自動車協会等の査定価格と、残価(最終回お支払い額)との差額をお客様に精算していただきます。 > ウェルカムプラン の詳細はこちら 詳細表示

  • ウェルカムプランについて教えてください。

    回答 ウェルカムプランとは、ローン元金の一部を最終回のお支払いまで据え置き、毎月のお支払いを軽減するファイナンスプランです。残価を設定することで、契約満了のタイミングに合わせた新車へのスムーズなお乗り換えやワンランク上のモデルを選択することも可能となります。 ローンのお支払回数は、25回(2年)、37回(3年)、49回(4年)、61回(5年)から選択いただけます。 ※ お支払回数には... 詳細表示

  • 法人名義で契約する場合、契約に必要な書類は何ですか?

    回答 法人名義でのご契約の場合は、代表印の印鑑証明書、および代表者の運転免許証 (表/裏) が必要になります。 スマートフォンなどで写真を撮るか、スキャナーでスキャンしたファイルをアップロードいただきます。 アップロード可能なファイル形式は jpg、jpeg、png となります。 なお、法人名義でご契約の場合、会社所在場所(住所地)以外を使用の本拠の位置にする場合は、公共料金の領収書... 詳細表示

  • 個人名義で契約する場合、契約に必要な書類は何ですか?

    回答 ■ クレジットカード一括決済、ローン契約の場合 ご購入いただく方の運転免許証 (表/裏)が必要になります。 ■ リース契約の場合 ご購入いただく方の運転免許証 (表/裏)、及び住民票が必要になります。 各種書類をスマートフォンなどで写真を撮るか、スキャナーでスキャンしたファイルをアップロードいただきます。 アップロード可能なファイル形式は jpg、jpeg、png となります。 詳細表示

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