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『 オンラインストアでの購入手続きの流れについて 』 内のFAQ

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  • 納車日の変更は可能ですか?

    回答 購入手続きの際に、ご希望の登録日、納車日をご選択いただきます。書類の返送状況や車両の輸送の関係上、ご希望にに沿えない場合がございます。変更が必要な場合はオンラインストアサポートセンター、またはご指定いただいた販売店よりご連絡を致しますので、予めご了承ください。 お客様のご都合により、納車日を変更したい場合は、オンラインストアサポートセンター、またはご指定いただいた販売店にご連絡... 詳細表示

    • No:6893
    • 公開日時:2018/10/03 13:11
  • 車庫申請を自分で行いたいのですが可能ですか?

    回答 オンラインストアで販売する車両は、車両、装備、メンテナンス保証などと同様に車庫申請や車両の登録もセットにさせていただいております。 お客様自身での車庫申請や登録はできません。 詳細表示

    • No:6896
    • 公開日時:2018/10/03 13:11
  • EQ を購入するために充電用ウォールボックスをオンラインストアで選択しました。充電用ウォールボックスはどこに届きますか? また工事はどのように手配すればいいですか?

    回答 購入手続き内で充電用ウォールボックスを選択いただき契約が成立した後、ご選択いただいた納車希望販売店に弊社より充電用ウォールユニットを発送いたします。販売店でお引き取りください。 充電用ウォールユニットの設置工事は、お客様ご自身で手配が必要です。自宅を施工された業者様、またはお付き合いのある業者様等、必ず各種法令・ガイドラインに従って、充電用ウォールユニットに同梱の設置説明書な... 詳細表示

    • No:14029
    • 公開日時:2019/12/05 17:43
    • 更新日時:2019/12/27 10:37
  • 車庫申請書類の書き方がよくわかりません。

    回答 弊社より郵送させていただいた資料の中に、記載方法がございますのでご確認ください。 また、警視庁のホームページに詳しく記載されていますのでご確認ください。 ■ 保管場所が自分の所有地の場合 自動車保管場所証明申請書 記載例(PDF形式:1,024KB) 保管場所標章交付申請書 記載例(PDF形式:435KB) 保管場所の所在図・配置図 記載例(PDF形式:113KB) 保管場所使... 詳細表示

    • No:6897
    • 公開日時:2018/10/03 13:11
    • 更新日時:2019/12/27 11:13
  • 契約後の流れを教えてください。

    回答 ご契約締結後、1週間以内をめどに車庫申請に必要な書類を郵送いたします。 書類の到着後、同封の記載方法に沿ってご記入およびご捺印をいただきます。ご準備ができ次第出来るだけ早くご返送くださいます様お願い申し上げます。 書類の返送が確認出来た後、車庫申請、車両の登録、ナンバープレートの取付やアクセサリ (付属品)を行い、車両が販売店に到着、納車整備をした後納車となります。 詳細表示

    • No:6892
    • 公開日時:2018/10/03 13:11
    • 更新日時:2020/01/20 15:03
  • オンラインストアで契約後、車両登録に必要な書類について教えてください。

    回答 自動車登録手続 (ナンバープレートの取得) の際に、以下の資料が必要となります。行政機関は土日は営業しておりませんので、契約締結後なるべく早いタイミングでの取得をお願いいたします。 自動車登録手続きに必要な書類は車検証に記載される「使用者」の名義によって異なりますのでご注意ください。 ■ お支払い方法がローン、またはリースの場合 ・車検証上の使用者が個人名義の場合: 住民票... 詳細表示

    • No:14096
    • 公開日時:2019/12/12 21:04
    • 更新日時:2020/05/15 09:24

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