Mercedes-Benz

ナビゲーション地図、Mercedes meアプリ上に駐車場の詳細情報を表示する方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリで「オフストリートパーキング」サービスの有効化を行うことで、ナビゲーション地図上やMercedes meアプリで駐車場の満空情報や詳細情報を確認でき、目的地として設定することができます。 >サービスの有効化方法はこちらから ナビゲーション地図上でサービスを利用するにはMBUX 詳細表示

Mercedes me connectサービスが使える車かどうかの確認は、どのようにしたらいいですか？

回答 車内のバックミラー付近にコールボタンがあるかをご確認ください。 コールボタン(SOSボタン、故障通報ボタン、meボタンまたはiボタン)が装備されている車両のみ、Mercedes me connect サービスをご利用いただけます。 ※車両によりコールボタンが3つ、または2つの場合がございますが、いずれの場合もMercedes me connect サービスをご利用いただけ 詳細表示

Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するために必要な手順はありますか？

回答 Mercedes me Storeで購入いただいたサービスを利用するにはMercedes me connectのWebページや車両で設定を行う必要があります。 >Mercedes me connect各種サービスをご購入いただいた方はこちらをご覧ください。 >有料オンデマンド機能をご購入いただいた方はこちらをご覧ください。 Mercedes me 詳細表示

Mercedes me connectサービスが使える車種を教えてください。

回答 Mercedes me connectサービス対応車種は、対応車種表よりご確認いただきます。 >Mercedes me connect対応車種表へのアクセスはこちらから ※Mercedes me connectサービスの内容は、モデルや車種の違いにより異なる場合があります。 ※システム・車種・装備・契約状況によっては使用できない場合がございます。 詳細表示

リース車両では、Mercedes me connect サービスを利用できますか？

回答 リース車両でもMercedes me connect サービスの対象車であれば、Mercedes me connectサービスをご利用いただくことができます。 サービスの利用開始方法はこちらのFAQをご参照ください。 Mercedes me connectサービスを利用するための手順を教えてください。 詳細表示

Mercedes me connectのWebページの表示方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectのWebページには以下リンクよりお進みください。 >Mercedes me connect の Webサイトのアクセスはこちらから Mercedes me connect のWebサイトでは、各種サービスの概要、及び車両の設定や利用規約への同意を行うことができます。 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているサービス/機能の対応車種であるか確認する方法はありますか？

回答 Mercedes me Storeで販売しているサービス/機能の対応車種であるかは、対応車種表をご覧ください。 >対応車種表はこちらから また、Mercedes me Storeにログインすると、お客様の車両に対応しているサービス/機能が表示されますので、こちらからもご確認いただけます。 >Mercedes me Storeのアクセスはこちらから 詳細表示

Mercedes me Storeで購入が完了したサービスは、クーリングオフや契約解除ができますか?

回答 「Mercedes me Store」で販売するサービスは、「通信販売」に該当するため、クーリングオフは適用されません。 詳細表示

Mercedes me Storeでサービス/機能を購入したのですが、購入を確認する方法はありますか？

回答 Mercedes me Storeでサービス/機能を購入すると、ご登録のメールアドレスに購入確定メールが届きます。メールに記載されている注文内容に誤りがないか確認をしてください。 またMercedes me connectの各種サービスをご購入の方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの[サービスの管理]で購入したサービスの有効化ができる 詳細表示

利用規約に同意しない場合、Mercedes me connectサービスを使うことはできないのですか？

回答 利用規約に同意をいただけていない場合は、Mercedes me connectサービスをご利用いただくことはできません。 以下のリンクより Mercedes me connect の Web ページにアクセスし、利用規約の同意を行ってください。 >Mercedes me connectのWebページはこちらから また、Mercedes me connectサービスをご利用いただくため 詳細表示