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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

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【 Mercedes me connect 】内を 「 Mercedes me 」 でキーワード検索した結果

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  • Mercedes me connectのサービス有効期限が切れるのですが、継続して利用する方法を教えてください。

    回答 Mercedes me connectのサービス有効期限が終了する場合、オンラインストアのMercedes me Storeで該当のサービスを購入することで、引き続きご利用いただけます。 >サービス購入方法はこちらから サービスの有効期限はMercedes me connectのWebページの「サービスの管理」で確認することができます。サービスは有効期限が終了する30日前 詳細表示

  • Mercedes meアプリでタイヤ空気圧の数値を確認する方法を教えてください。

    回答 タイヤ空気圧に関するシステムには「タイヤ空気圧モニタリングシステム」と「タイヤ空気圧警告システム」の2種類があります。 Mercedes meアプリでタイヤ空気圧の数値を確認できるのは、「タイヤ空気圧モニタリングシステム」を搭載している車両のみです。 [「タイヤ空気圧モニタリングシステム」搭載車両の場合] 「お気に入り」>「タイヤ空気圧」を選択すると、タイヤ空気 詳細表示

  • Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。

    回答 以下の手順にしたがってご購入ください。 >Mercedes me Storeへのアクセスはこちらから Mercedes me ID (ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号)でログインします。 ※複数台車両をお持ちの方は右上の車両のマークからサービスを購入する車両を選択してください。 購入したいサービスの[さらに知る]をクリックします。継続購入時は 詳細表示

    • No:12642
    • 公開日時:2019/09/27 11:46
    • 更新日時:2021/07/21 10:17
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeで購入した有料オンデマンド機能を利用するために必要な設定は何ですか?

    回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「スマートフォン連携機能」や「ナビゲーション機能」など、有料オンデマンド機能を利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 車両が施錠され、イグニッションスイッチがオフの状態であることを確認 車両を開錠してイグニッションスイッチをオンにし、車両が通信できる状態を確立します。 イグニッションスイッチをオフにして施錠し、約15 詳細表示

    • No:14187
    • 公開日時:2019/12/20 10:52
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeで購入した際の領収書は発行してもらえますか?

    回答 Mercedes me Storeでのご購入時、「確認と注文確定」画面で[今すぐ注文する]ボタンをクリックして注文が確定すると、「請求書兼領収書」メール」が自動的に送信されます。 「請求書兼領収書メール」には、「請求書兼領収書」のPDF版も添付されます。 詳細表示

    • No:12042
    • 公開日時:2019/07/29 16:58
    • カテゴリー: 価格/購入
  • Mercedes me Storeで購入した有効期限のあるサービスは自動的に継続更新されますか?

    回答 有効期限のあるサービスのご契約は自動更新されません。有効期限後も引き続きご利用を希望される場合は、Mercedes me Storeより新たにご購入いただけますようお願いいたします。有効期限の1か月前からご購入が可能です。 >サービス継続方法の動画はこちらから 詳細表示

    • No:12043
    • 公開日時:2019/07/29 16:59
    • 更新日時:2021/04/26 15:27
    • カテゴリー: サービス
  • Mercedes me connect搭載車両を売却する際、何か必要なことはありますか?

    回答 Mercedes me connectサービスが搭載されている車両を売却(譲渡)される際は、メルセデス・ベンツ正規販売店での解約手続きが必要となります。 解約手続きを行わないまま、車両を売却(譲渡)されますと、お客様の契約情報が残ったままの車両が他のお客様に渡ってしまう可能性がございますので、必ずメルセデス・ベンツ正規販売店で解約手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2018/07/27 14:03
    • 更新日時:2018/09/28 13:29
    • カテゴリー: サービスの解約
  • Mercedes me Storeでナビゲーション機能を購入した際の地図バージョンを教えてください。

    回答 Mercedes me Storeでナビゲーション機能を購入した場合、購入の時期に関係なく地図のバージョンは車両生産時の最新の地図となります。 地図のバージョンをご確認頂き、Mercedes me connectのサービス 「USBオンデマンド地図更新」を利用するか、メルセデス・ベンツ正規販売店で更新作業を行うことで最新地図へのアップデートを行うことができます。 ※メルセデス 詳細表示

    • No:12647
    • 公開日時:2019/09/27 11:45
    • 更新日時:2020/05/15 10:12
    • カテゴリー: サービス
  • Mercedes me connectサービスの初回無料期間について教えてください。

    通報サービス、ソフトウェアアップデート 3年間無料のサービス リモートドアロック&アンロック、Send2Car、駐車位置検索、リモート車両(ステータス)確認、リモートセットアップ、車両位置検索、等 1年間無料のサービス メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス、リモートパーキングアシスト、Mercedes me Charge 詳細表示

  • Mercedes me Storeを利用するために事前に準備すべきことはありますか?

    回答 「Mercedes me Store」でサービスをご購入いただくには、以下のすべての条件が満たされている必要があります。 Mercedes me IDを取得している メルセデス・ベンツ正規販売店で、サービスを購入する車両のペアリングが完了している クレジットカードを利用できる (VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB、ダイナースクラブが利用できます 詳細表示

    • No:12031
    • 公開日時:2019/07/29 16:48
    • 更新日時:2019/07/29 17:26
    • カテゴリー: ご利用方法

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