Mercedes-Benz

USBオンデマンド地図更新で、メモリ媒体（USBメモリ・SDカードなど）を早期に取り外したらエラーメッセージが出てきました。

回答 インストール中にメモリ媒体を取り外すと、インストールが中止されます。 続行を希望する場合、再度メモリ媒体を接続し、始めからインストールを開始する必要があります。 詳細表示

USBオンデマンド地図更新で、地図更新データは一度ダウンロードすれば複数車両にインストールできますか？

回答 Mercedes me connectのWebページからダウンロードできる地図は車台番号ごとに紐づいています。ある車両 (車台番号)の地図データを他の車両にインストールすることはできません。複数台車両をお持ちの方は、Mercedes me connectのWebページでそれぞれの車両の地図データをダウンロードする必要がございます。 詳細表示

USBオンデマンド地図更新で、更新地図のインストールにかかる時間はどれくらいですか？

回答 選択地域の数やダウンロード環境により異なりますが、全ての地域を選択した場合1-2時間前後かかる場合があります。 なおインストールは走行中にも行うことができます(ナビゲーションシステムも通常通りご利用いただけます)。走行中にインストールを行えば、時間を気にせず新しい地図データに更新することができます。 ※インストールの途中でイグニッションスイッチをオフにした場合... 詳細表示

USBオンデマンド地図更新は無料で利用できますか？

回答 USBオンデマンド地図更新はMercedes me connectのWebページ上でサービスをアクティベーション(車両とMercedes meアカウントのペアリング・一般利用規約への同意)後3年間無償でご利用いただけます。 また、本サービスをアクティベーションすることで、メルセデス・ベンツ正規販売店にて実施する地図更新もご利用いただけます。 メルセデス・ベ... 詳細表示

USBオンデマンド地図更新で、地図の更新データをダウンロードするためのUSBまたはSDカードはどのくらいの容量が必要ですか？

回答 全ての地域の地図データをダウンロードする場合、32GB以上の容量のUSBまたはSDカードを準備していただくことを推奨します。 ※使用するUSBまたはSDカードは中身が空である必要があります。 ※インストールメディアがUSB3.0規格の場合、一部車両へのインストール時にエラーが発生する場合があります。その場合、USB2.0規格に地図データをダウンロードして、車両にイ... 詳細表示

USB等に保存した地図データを車両にインストールする方法を教えてください。

回答 地図データを車両にインストールするには、以下の手順で行ってください。 地図データの入ったUSBメモリーを車両側のコネクター (USBタイプC)へ接続します。 ”ソフトウェアアップデート(地図更新)が利用可能”であるメッセージが表示されますので、メッセージに従い、画面をタップします。 車両のイグニッションをオンにしている間、地図データのインストールが続行されます。... 詳細表示

地図更新データをMercedes me connectのWebページからダウンロードする方法を教えてください。

回答 更新する地域の地図データをダウンロードするには以下の手順で行ってください。 中身が空の状態で、十分な容量のあるUSBメモリーをパソコンに差し込みます。(SDカードもご利用いただけます) 以下のリンクより 「Mercedes me connect 車両の管理」を開きます。 >「車両の管理」はこちらから Mercedes meにログインします。 ... 詳細表示

USBオンデマンド地図更新を行うために事前に確認することはありますか？

回答 地図データをダウンロードする前に以下をご確認ください。 Mercedes me connectのペアリングと「USBオンデマンド地図更新」機能が有効化されている。 PC の場合は Microsoft® Windows 7 またはそれ以上、Apple Mac の場合は Mac OS 10.7 またはそれ以上である。 使用中のコンピューターにおけるローカルアドミニストレ... 詳細表示

USBオンデマンド地図更新とは、どのようなサービスですか？

回答 MBUXの地図データを最新の状態にすることができるサービスです。 Mercedes me connectのWebページからUSBなどのメモリ媒体に地図データをダウンロードし、車両のUSBポートに接続・インストールすることで地図の更新が可能です。 ※サービスのアクティベーション(ペアリング+利用規約への同意)が完了してから、3年間は無償で地図データを更新すること... 詳細表示

Mercedes me connectサービスの初回無料期間について教えてください。

回答 Mercedes me connectでは、サービスごとに10年、3年、1年の無料期間が設定されています。 無料期間は車両が初めてサービスアクティベーション(ペアリング+利用規約への同意)された時点から起算されます。(中古車の場合は、新車時からのカウントが引き継がれます) 10年間無料のサービス 24時間緊急通報サービス、24時間... 詳細表示