Mercedes-Benz

地図上の駐車場ステータスと実際の駐車状況が異なる場合があるのですが、理由を教えてください。

回答 ナビゲーション地図、Mercedes meアプリ上に表示される駐車場情報は15分毎に更新されるため、実際の駐車状況と異なる場合がございます。ナビゲーション地図においては、駐車場アイコンを選択すると該当の駐車場の利用傾向が表示されますのでそちらをご参考にしてください。 詳細表示

オフストリートパーキング（オンライン駐車場情報/アプリ用）とはどのようなサービスですか？

回答 オフストリートパーキング(オンライン駐車場情報)は、駐車場の満空情報をMBUXのナビゲーション地図上の駐車場アイコンの横にバーメーターで表示するサービスです。駐車場アイコンを押すと駐車場の詳細情報を確認でき、目的地として設定することもできます。 オフストリートパーキング(アプリ用)は、MBUXを含むすべてのモデルでお使いいただけるサービスです。Mercedes meアプリの地図... 詳細表示

オフストリートパーキング（オンライン駐車場情報）は無料で利用できますか？

回答 駐車場情報をMBUXのナビゲーション地図上に表示するオフストリートパーキング(オンライン駐車場情報)は、サービスを有効にしてから3年間無料でご利用いただくことができます。 >サービスの有効化方法はこちらから ※一度サービスを有効化するとサービスを一時停止してもサービス初回無料期間は延長されません。 詳細表示

ナビゲーション地図、Mercedes meアプリ上に駐車場の詳細情報を表示する方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリで「オフストリートパーキング」サービスの有効化を行うことで、ナビゲーション地図上やMercedes meアプリで駐車場の満空情報や詳細情報を確認でき、目的地として設定することができます。 >サービスの有効化方法はこちらから ナビゲーション地図上でサービスを利用するに... 詳細表示

Mercedes meアプリとは何ですか？

回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >Mercedes meアプリの概要はこちらから >Mercedes me connect ... 詳細表示

Mercedes me Storeで購入した有効期限のあるサービスは自動的に継続更新されますか？

回答 有効期限のあるサービスのご契約は自動更新されません。有効期限後も引き続きご利用を希望される場合は、Mercedes me Storeより新たにご購入いただけますようお願いいたします。有効期限の1か月前からご購入が可能です。 >サービス継続方法の動画はこちらから 詳細表示

リモートウィンドウ&サンルーフコントロールはどのように利用するのですか？

回答 リモートウィンドウ&サンルーフコントロールはMercedes meアプリで車両のウィンドウ、サンルーフの開閉状況の確認や遠隔操作ができるサービスです。※一部車両のみ対象です。 ウィンドウ、サンルーフを遠隔操作するためには以下の手順で行ってください。 スマートフォンのMercedes meアプリを起動し、ウィンドウを操作する場合はホーム画面の「ウィンドウ... 詳細表示

Mercedes meアプリのログインに使用する認証コードが届かないのですが、認証コードを受信する方法を教えてください。

回答 Mercedes meアプリにログインする際に認証コードが届かない場合は以下の対応を行ってください。 〔メールアドレスでログインする場合〕 以下ドメインからのメールを受信許可してください。 mercedes.me mercedes-benz-messaging.de mercedes-benz-messaging.com 〔携帯電話番号でロ... 詳細表示

車載の通話ボタンには、それぞれどのような役割があるのでしょうか？

回答 万が一の事故や故障などの問題が発生した場合、車載のボタン(SOSボタン、meボタンまたはiボタン、故障通報ボタン)を押すことで車載の通信モジュールから電話をかけることができます。 車両のボタンによって、それぞれ機能が異なります。 ※搭載されているボタンの種類は車両によって異なる場合があります。 サービス名称 ボタン名(... 詳細表示

リモートパーキングアプリはどこからインストールできますか？

回答 〔新型Sクラス以外のモデル〕 リモートパーキングアシストを使用するためには、スマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされている必要があります。以下からリモートパーキングアプリをインストールすることができます。 ※スマートフォンやタブレット端末のメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。特にAn... 詳細表示