Mercedes-Benz

Mercedes me Storeでサービス/機能を購入したのですが、購入を確認する方法はありますか？

回答 Mercedes me Storeでサービス/機能を購入すると、ご登録のメールアドレスに購入確定メールが届きます。メールに記載されている注文内容に誤りがないか確認をしてください。 またMercedes me connectの各種サービスをご購入の方はMercedes me connectのWebページの[サービスの管理]で購入したサービスの有効化ができるようになります。 ※購入... 詳細表示

サービスの有効化/無効化を行う方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectの各サービスは個別に有効/無効を設定することができます。設定方法は以下の手順にしたがって下さい。 以下のリンクより、Mercedes me connectのWebページの車両の管理にアクセスし、サービスの有効/無効の設定を行う車両を選択します。 >「Mercedes me connect車両の管理」はこちらから [サービスの管理]... 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているナビゲーション機能とオプション装備であるナビゲーションパッケージの違いは何ですか？

回答 Mercedes me Storeで販売しているナビゲーション機能に含まれる機能は以下となります。 ナビゲーション(地図) USB オンデマンド地図更新・オンライン地図更新 VICS-FM多重放送※ ※販売店オプションのETC 2.0 対応車載器装着時は、VICS3 メディアになります。 ナビゲーションパッケージに含まれるMercedes me connect:ナビゲーシ... 詳細表示

サブユーザーの設定方法を教えてください。

回答 事前にサブユーザーとなられるお客様が以下の登録を行っていることを確認してください。 Mercedes meアカウントの作成 Mercedes me connectのwebページで追加情報の登録 Mercedes me connect利用規約の同意 全ての登録が完了したら、以下の手順に従ってサブユーザーの設定を行ってください。 以下のリンクより、「サブユーザーの管理... 詳細表示

Mercedes me Storeで購入したサービスを車両で利用することができません。原因を教えてください。

回答 Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するためには必要な手順を行う必要があります。 詳しくは以下のFAQをご覧ください。 >「Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するために必要な手順はありますか?」 詳細表示

Mercedes me Storeとは何ですか？

回答 Mercedes me StoreとはMercedes me connect各種サービスおよび有料オンデマンド機能などをご購入いただけるオンラインストアです。 いつでも、どこからでも、お客様のライフスタイルに合ったサービスをご自身でお選びいただくことができます。 >Mercedes me Storeについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Mercedes me connectのWebページの表示方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectのWebページには以下リンクよりお進みください。 >Mercedes me connect の Webサイトのアクセスはこちらから Mercedes me connect のWebサイトでは、各種サービスの概要、及び車両の設定や利用規約への同意を行うことができます。 詳細表示

利用規約に同意しない場合、Mercedes me connectサービスを使うことはできないのですか？

回答 利用規約に同意をいただけていない場合は、Mercedes me connectサービスをご利用いただくことはできません。 以下のリンクより Mercedes me connect の Web ページにアクセスし、利用規約の同意を行ってください。 >Mercedes me connectのWebページはこちらから また、Mercedes me connectサービスをご利用... 詳細表示

スマートフォンを持っていないとMercedes me connectは利用できないのですか？

回答 スマートフォンをお持ちでなくても、パソコンからMercedes me connectのWebページへアクセスすることにより、Mercedes me connectのサービスをご利用いただくことができます。 Mercedes me connectのWebページでは、ドアのロック/アンロックなどいくつかのサービスをご利用になれますが、車両の操作は Mercedes me アプリで行う必... 詳細表示

Mercedes meアプリとは何ですか？

回答 Mercedes meアプリとは、Mercedes me connectの各種サービスをご使用いただくためのスマートフォン用のアプリケーションです。 Mercedes meアプリは以下からダウンロードすることができます。 >動画で Mercedes me アプリの利用方法を閲覧 Mercedes meアプリでは、以下の機能がご利用いただけます。 ... 詳細表示