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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

『 Mercedes me connect 』 内のFAQ

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  • 新型SクラスでSend2Car(センド・トゥ・カー)を利用する方法を教えてください。

    回答 Send2Car(センド・トゥ・カー)は、Mercedes meアプリで検索した目的地を車両へ送信することにより、MBUXの目的地設定が簡単にできるサービスです。 詳しい利用方法は以下の動画をご確認ください。 詳細表示

    • No:22964
    • 公開日時:2021/01/28 14:00
    • カテゴリー: Send2Car
  • Mercedes meアプリに「コンフィグレーションが完了していません」と表示されるのですが、どのような意味ですか?

    回答 Mercedes me connectのサービスの有効化がされていない、もしくは有効期限が切れている場合に表示されます。 Mercedes meアプリの「サービス管理」より、サービスが有効化されているか確認できます。 左上のメニューバーをタップします。 車両をタップします。 「サービス管理」をタップします。 サービスの有効化状況が確認できます。有効にする場合はスイッ... 詳細表示

    • No:23350
    • 公開日時:2021/02/17 14:24
    • 更新日時:2021/02/17 14:53
    • カテゴリー: アプリについて
  • Mercedes me connectサービスを利用するための手順を教えてください。

    回答 Mercedes me connectサービスの利用を開始するためには、以下の手順が必要になります。 なお、Mercedes me connectサービスを利用するためには、メルセデス・ベンツ正規販売店でのお手続きと作業が必要となります。 また、Mercedes me connectサービス利用をするためにはMercedes meへの登録が必要となります。 >まだMe... 詳細表示

  • 利用規約の同意方法を教えてください。

    回答 Mercedes me connectサービスの利用規約への同意はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリから行うことができます。 Mercedes me connectのWebページで利用規約に同意する方法 リンクより [Mercedes me connect 利用規約] を選択します。 > Mercedes me... 詳細表示

    • No:6022
    • 公開日時:2018/08/03 16:46
    • 更新日時:2021/03/05 10:48
    • カテゴリー: 利用規約の同意
  • ジオフェンシングとはどのようなサービスですか?

    回答 Mercedes meアプリの地図上で設定したエリアに車両が出入りした場合にメインユーザーに通知し、履歴がアプリ上に記録されるサービスです。 サービスを利用するには「ジオフェンシング」を有効化する必要があります。サービス有効化の方法は以下のFAQをご覧ください。 >サービス有効化方法はこちらから 有効化完了後、Mercedes meアプリのホーム画面の「ジオフェン... 詳細表示

  • スピードフェンスとはどのようなサービスですか?

    回答 Mercedes meアプリで設定した制限速度を超過して走行した場合に、ユーザーに通知し、履歴がアプリ上に記録されるサービスです。制限速度は7日間有効で、アプリ上に記録される履歴は最大3件まで記録し、最新のものに上書きされます。 サービスを利用するには「スピードフェンス」を有効化する必要があります。サービス有効化の方法は以下のFAQをご覧ください。 >サービス有効化方法... 詳細表示

    • No:23480
    • 公開日時:2021/03/08 13:22
    • 更新日時:2021/03/08 15:28
    • カテゴリー: スピードフェンス
  • リモート車両ファインダーとはどのようなサービスですか?

    回答 駐車中の車両のドアロックを解除せずに、Mercedes meアプリからヘッドライトを数秒間点灯させることができるサービスです。夜間に車両の駐車位置が分からなくなった場合などに便利なサービスです。 サービスを利用するには「リモート車両ファインダー」を有効化する必要があります。サービス有効化の方法は以下のFAQをご覧ください。 >サービス有効化方法はこちらから 有効化... 詳細表示

  • ENERGIZING(エナジャイジング)コンフォートプログラムにはどのようなプログラムがありますか?

    回答 ENERGIZING(エナジャイジング)コンフォートプログラムには以下の最大7つのプログラムが用意されています。 各プログラムとも、車内温度、空気清浄、香り、音楽、照明などをその時の乗員の状態に合わせ、最適な車内環境を提供します。 リフレッシュ 走行状況が単調なときに乗員をリフレッシュします。 ウォーム シートヒーターを用いて暖かなリラクゼーショ... 詳細表示

    • No:11138
    • 公開日時:2019/08/05 11:21
    • 更新日時:2021/03/23 08:52
    • カテゴリー: ENERGIZING COACH
  • ENERGIZING(エナジャイジング)コンフォートプログラムとはどのような機能ですか?

    回答 車両のエアコンディショナー、アンビエントライト、パフュームアトマイザー、音楽プレーヤー等をインテリジェントに組み合わせて作動させ、長距離ドライブや渋滞時などにおいて、車内の快適性を高める機能です。 ※利用できるプログラムは車両装備によって異なります。 詳細表示

    • No:11137
    • 公開日時:2019/08/05 11:21
    • 更新日時:2021/03/23 08:54
    • カテゴリー: ENERGIZING COACH
  • Mercedes meアプリで4桁のPINコードを忘れてしまいました。

    回答 リモートドアロック&アンロックやリモートエンジンスタートを利用する際のPINコードを忘れてしまった場合、Mercedes meアプリでPINコードの再発行を行うことができます。 Mercedes meアプリでPINコードを再発行する手順は以下のとおりです。 Mercedes meアプリのホーム画面左上のメニューバーを開きます。 「設定」をタップします。... 詳細表示

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