回答 メルセデス・ベンツ正規販売店またはAmazonのメルセデス・ベンツ コレクション公式オンラインストアにてご購入いただけます。 >メルセデス・ベンツ コレクション公式オンラインストアはこちらから 詳細表示
ETCの利用履歴の確認方法はMBUX/COMANDシステム別に異なります。該当のMBUX/COMANDシステムの画像を以下からお選びいただくと、各回答にリンクします。※履歴を削除することはできません。 ①MBUX ②COMANDシステム ③COMANDシステム ④COMANDシステム A-Class(2018年10月以降) GLC(2019年10月以降) G... 詳細表示
駐車中にメルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーは記録されますか?
回答 メルセデス・ベンツ純正 ドライブレコーダー本体のみでは駐車中に記録されません。 別売りの「駐車監視ユニット」を適応するドライブレコーダー(M000/2228294010MM)に取り付けることで駐車中もドライブレコーダーに映像が記録される「駐車監視モード」をご利用頂けます。 駐車監視モードの起動時間は目安として、3時間となります。(録画時間は車両バッテリー状況により短くなる場合が... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーで記録した映像をPC専用ビューワーで再生する方法を教えてください。
回答 ドライブレコーダーで記録した映像をPC専用ビューワーで再生する方法は、以下の通りです。 ※Mac、また一部のWindowsには対応しておりません。 あらかじめ、購入時に同封されているCD-ROM(またはCD)を使用して、PCに専用ビューワーをインストールしておく必要があります。インストール方法は以下をご覧ください。 >ドライブレコーダーの映像をPCで確認する専用ビューワ... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーで記録した映像をスマートフォン専用アプリで再生する方法を教えてください。
回答 メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーで記録した映像をスマートフォン専用アプリで再生する方法は、以下の通りです。 ※一部のドライブレコーダーには対応していません。 >対応可否の確認はこちらから スマートフォンに専用アプリをインストールします。 ※ドライブレコーダーの種類によりインストールするアプリが異なります。以下のFAQから表をご参照いただき、対応するアプリを... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーで記録した映像を一般の動画再生ソフトで再生する方法を教えてください。
回答 ドライブレコーダーで記録した映像を一般の動画再生ソフトで再生する方法は、以下の通りです。 ※お使いのパソコンによって、動画再生ソフトで再生できる動画ファイルが異なります。 ドライブレコーダーの電源が切れていることを確認します。電源が切れていない場合は、ドライブレコーダーの電源を切ってください。 ドライブレコーダー本体からmicroSDHCカードを抜き、付属のSDカードアダ... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーのmicroSDカードのフォーマット方法を教えてください。
回答 ドライブレコーダーをお使いいただくためには、定期的にmicroSDカードのフォーマット(初期化)を行っていただく必要がございます。 ドライブレコーダーのmicroSDカードのフォーマット方法は、ドライブレコーダーの種類により異なります。お使いのドライブレコーダーを元に、以下の表をご参照ください。 ※microSDカードのフォーマットを行うとカード内の全てのデータが消去されます。大... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーのランプが赤と青に点滅しています。何か対処が必要ですか?
回答 GPS衛星からの信号が受信できない時にステータスLEDの青と赤のランプが交互に点滅します。この状態では、GPS衛星からの信号の受信前となり、正確な時刻への補正や位置情報の記録が行われません。 なお、GPS衛星から信号を受信するまでには、受信環境によって異なり、位置を測位するまでに20分以上かかる場合がございます。20分以上走行してもランプの点滅が消えないときはメルセデス・ベンツ正規販... 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーの電源の入れ方を教えてください。
回答 メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーは、車両のエンジンをオンにすると、電源が入ります。 ※ドライブレコーダーの電源が入ると約10秒後に自動的に録画が開始されます。 ※運転中に操作を行うことは危険ですので、おやめください。操作が必要な場合は、安全な場所に駐車してから行ってください。 詳細表示
メルセデス・ベンツ純正ドライブレコーダーで記録した映像の確認方法を教えてください。
回答 ドライブレコーダーで記録した映像の確認方法は、ドライブレコーダーの種類により異なります。お使いのドライブレコーダーを元に、表をご参照ください。各確認方法をクリックすると、再生方法の詳細をご覧いただけます。 PC専用ビューワー(ビューワー名称) スマートフォン専用アプリ 一般の動画再生ソフト(対応ファイル) 〇 (DrPlayer) × 〇 (H.264) ... 詳細表示
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