Mercedes-Benz

プロファイルのPIN（暗証番号）を間違えてロックがかかってしまったのですが、どうすればいいですか？

回答 プロファイルのPINを間違えて入力してしまいロックがかかってしまった場合、Mercedes meアプリから4桁のPINを変更して、変更したPINを車両側で入力してください。 >Mercedes meアプリで4桁のPINを変更する方法はこちらから 詳細表示

新型Sクラスでリモートパーキングアシストを利用する方法を教えてください。

回答 新型Sクラスでリモートパーキングアシストを利用する方法は以下のご利用ガイドをご覧ください。 >Mercedes me connectご利用ガイド-リモートパーキングアシスト(新型Sクラス) 新型Sクラス以外のモデルは以下のFAQより操作方法をご確認ください。 >新型Sクラス以外のモデルでリモートパーキングアシストを利用する方法はこちらから 詳細表示

ENERGIZING COACHを利用するための、説明書・資料はありますか？

回答 クイックガイドがございます。以下のリンクをクリックしてご覧ください。 >ENERGIZING COACHクイックガイドはこちらから 詳細表示

EQ（電気自動車）モデルのMBUXで充電スタンドを検索することはできますか？

の詳細情報を確認できます。 目的地アイコン(矢印)をタップするとナビゲーションを開始します。 また充電スタンドはMercedes meアプリから検索を行うこともできます。 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。 >Mercedes me Chargeご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

Mercedes me Chargeを利用するための説明書はありますか？

回答 ご利用手順クイックガイドがございます。以下のリンクからご覧ください。 EQ関連サービスご利用ガイド ウェブサイト編 EQ関連サービスご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

「リモートパーキングアシスト」を使用するためには事前の準備が必要ですか？

回答 〔新型Sクラス以外のモデル〕 リモートパーキングアシストをご利用いただくためには、初期設定として車両のCOMANDシステムにご使用のスマートフォンを認証(接続)させておく必要があります。 車両のCOMANDシステムとスマートフォンを認証するときは、事前にスマートフォンにリモートパーキングアプリがインストールされていること、スマートフォンの Bluetooth®機能が[オン]に 詳細表示

Send2Car（センド･トゥ・カー）とは、どのようなサービスですか？

回答 Mercedes meアプリで検索した目的地を車両へ送信することにより、MBUX/COMANDシステムの目的地設定が簡単にできるサービスです。 乗車前に目的地を送信できるため、車内での面倒な目的地設定が不要となり、乗車後のスムーズなご出発が可能となります。 詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。 >Mercedes me connect 機能紹介-Send2 詳細表示

Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更した場合、どうしたらいいですか？

回答 スマートフォンの機種変更をした場合には、Mercedes meアプリを新しいスマートフォンに再インストールする必要があります。 Mercedes meアプリは以下のリンクからインストールできます。 アプリのインストールが完了したら、登録済みのMercedes meアカウントでログインしてください。 リモートパーキングアシストを引き続きご利用 詳細表示

ENERGIZING COACHを利用する方法を教えてください。

回答 ご利用前にMercedes me ENERGIZINGアプリとGarmin Connectアプリをスマートフォンにインストールしてください。 その後、Garmin社製スマートウォッチをGarminアカウントに接続、さらにGarminアカウントとMercedes meアカウントが接続されている必要があります。 詳しい操作方法は「ENERGIZING COACH 詳細表示

Mercedes me connectのサービスを使用できるモバイル端末の機種またはOSのバージョンを教えて下さい。

回答 Mercedes me connectのサービスをモバイル端末で使用するには、対応するアプリが必要です。 Mercedes me connectサービス:Mercedes me アプリ Apple:iOS 13.0以上 Android™:Android™ 7.0以上 OSのバージョンが対応していても、スマートフォンやタブレット端末の 詳細表示