Mercedes-Benz

「車両位置検索」を無効にする方法を教えてください。

回答 「車両位置検索」サービスを無効にする方法は2通りあります。 ・Mercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリでサービスを無効にする(メインユーザーの方のみ) メインユーザーの方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの「サービスの管理」で「車両位置検索」サービスを無効にすることが 詳細表示

「リモートパーキングアシスト」での駐車や発進の遠隔操作中に、車両が停止してスムーズに駐車や発進ができません。どのような原因が考えられますか？

回答 車両に装備されているセンサーが、周りの障害物や人を感知して車両が一時停止したり、アプリの操作者が車両から離れ過ぎていることが原因と考えられます。 リモートパーキングアシストでは、車両の前後に装備されている複数の超音波センサーにより、軌道上の障害物を検知しています。車両のすぐ近くにいる運転者(遠隔操作者)、周りの障害物や人をセンサーが感知すると、車両が危険であると判断して一時停止する 詳細表示

駐車位置検索とは、どのようなサービスですか？

回答 広い駐車場などで駐車位置がわからなくなった場合に、Mercedes meアプリから車両の駐車位置を検索できるサービスです。 車のアイコンを選択し、「徒歩で」を選択すると、駐車位置までのルート案内を表示することができます。 ※車両およびスマートフォンなどのモバイル端末が通信圏内(半径5km以内)にある必要があります。 ※GPS信号を受信できない地下 詳細表示

「リモート車両（ステータス）確認」で確認できる情報は、どの時点での情報が表示されるのですか？

回答 「リモート車両(ステータス)確認」で確認できる情報は車両の状況によって取得するタイミングが異なります。 車両のエンジンをオンにしている場合 Mercedes meアプリまたはMercedes me connectのWebページにアクセスした時点の車両情報が表示されます。表示を更新するとその時点での車両情報が表示されます。 車両のエンジンをオフにしている場合 最後に 詳細表示

Mercedes me connectのWebページとは何ですか？

などのMercedes me connectサービスの利用に関する設定を行うことができます。 また、Mercedes me connectサービスは基本的にMercedes meアプリで操作しますが、Webページからでも一部のサービスを操作することができます。 詳細表示

Mercedes me Storeで購入した有料オンデマンド機能を利用するために必要な設定は何ですか？

分待機します。 車両を開錠してイグニッションスイッチをオンにします MBUX のホーム画面に購入した機能が表示されるか確認をしてください。 ※「ナビゲーション機能」はメインメニュー内、「スマートフォン連携機能」はMercedes me/App 内、「テレビ機能」はメディアメニュー内に表示されます。 ※車両が通信できる状態かどうか確認するには、MBUXのディスプレイに[SOS-Ready]の表示 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）とスマートフォンのBluetooth認証方法を教えてください。

回答 Mercedes me Adapterを診断機接続部から取り外した場合やMercedes me Adapterアプリの再インストール、スマートフォンの機種変更を行った場合はMercedes me AdapterとスマートフォンのBluetooth認証設定を行う必要があります。 Bluetooth認証を行うためにはスマートフォンを以下の状態にしてください。 インターネットに接続 詳細表示

サービスの有効化/無効化を行う方法を教えてください。

回答 Mercedes me connectの各サービスはMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリで個別に有効/無効を設定することができます。設定方法は以下の手順にしたがって下さい。 Mercedes me connectのWebページで設定を行う方法 以下のリンクより、Mercedes me 詳細表示

スマートフォンを持っていないとMercedes me connectは利用できないのですか？

回答 スマートフォンをお持ちでなくても、パソコンからMercedes me connectのWebページへアクセスすることにより、Mercedes me connectのサービスをご利用いただくことができます。 Mercedes me connectのWebページでは、ドアのロック/アンロックなどいくつかのサービスをご利用になれますが、車両の操作は Mercedes me アプリで行う必要が 詳細表示

Mercedes me Storeでサービス/機能を購入したのですが、購入を確認する方法はありますか？

回答 Mercedes me Storeでサービス/機能を購入すると、ご登録のメールアドレスに購入確定メールが届きます。メールに記載されている注文内容に誤りがないか確認をしてください。 またMercedes me connectの各種サービスをご購入の方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの[サービスの管理]で購入したサービスの有効化ができる 詳細表示