Mercedes-Benz

Mercedes me アプリでリモートエンジンスタートを操作する手順を教えてください。

回答 リモートエンジンスタートは以下の手順で操作することができます。 ※サービスを使用する前に「リモートエンジンスタート」が有効化されていることを確認してください。 >サービスの有効化方法はこちらから スマートフォンのMercedes meアプリを起動し、ホーム画面のエンジンのアイコンをタップします。※エンジンのアイコンが表示される位置は異なる場... 詳細表示

リモートエンジンスタートを利用する際の注意点はありますか？

条例に違反して使用した場合は、刑事罰が科される場合があります。 サブユーザーにも必ず警告事項等を事前に伝えてください。事故のおそれがあります。 ※一部地域(兵庫県・埼玉県・京都府等)では、車両の停止中にみだりにエンジンを稼働させる行為は条例により禁止されています。公道上で使用した場合や、一部地域において条例に違反して使用した場合は、刑事罰が科される場合があります。本サービスの購入にあたっては、各 詳細表示

Mercedes me connectのWebページとは何ですか？

回答 Mercedes me connectのWebページとはMercedes me connectサービスを利用するための登録や設定また一部のサービスの操作を行うことができるWebページです。 Mercedes me connectサービスを利用するためのお客様情報の登録や利用規約への同意、各サービスの有効化はこのWebページで行います。その他にも、サブユーザーの招待や正規販売店の登録 詳細表示

Mercedes me Adapterアプリで車両の駐車位置が実際の駐車位置と異なって表示される場合があります。原因を教えてください。

。 ※メインユーザーとサブユーザーで駐車位置情報は共有されません。 ※GPS測位により位置情報に誤差が生じる場合があります。 詳細表示

Mercedes meアプリに「接続済みのプロファイルがありません」と表示されましたが、どういう意味ですか？

回答 Mercedes meアプリと車両側のプロファイル※が紐付け(リンク)されていない状態を意味します。 アプリとプロファイルを紐付け(リンク)すると、メッセージが消え、アプリ上で車両の各種機能設定ができます。 ※プロファイルとは、ドライバーごとの設定情報や使用状況(ドアミラーの位置やエアコンの設定等)を記録したデータです。 また、アプリとプロファイルを紐付け(リン... 詳細表示

家族や友人もMercedes me connectを利用するにはどうすればいいですか？

回答 ご家族やご友人をサブユーザーとして追加することで、車両オーナーの方以外でもMercedes me connectの機能を複数人で利用することができます。 事前にサブユーザーとなられるお客様が以下の登録を行っていることを確認してください。 Mercedes meアカウントの作成 Mercedes me connectのwebページで追加情報の登録 詳細表示

サブユーザーがMercedes me Adapter（アダプター）を利用する方法を教えてください。

回答 サブユーザーは初めてMercedes me Adapterを利用する際にMercedes me AdapterとスマートフォンのBluetooth接続(認証)を行う必要があります。 Bluetooth接続(認証)を行うためにはMercedes me Adapter本体を診断機接続部から一旦引き抜き、再度挿し込んでから3分以内に接続(認証)作業を行ってください。 詳しい手順は 詳細表示

Mercedes me Adapter（アダプター）にはメインユーザー以外が利用できる、サブユーザー設定はありますか?

回答 Mercedes me Adapterにはサブユーザーの設定がございます。 Mercedes me connect同様にメインユーザーがサブユーザーを招待します。 メインユーザーとサブユーザーは、「マイビークル」ページに表示される総走行距離、燃料残量、メンテナンス情報、バッテリー電圧などの最新情報を共有できます。「パーク&ファインド」「給油履歴」「移動履歴」は個々のユーザーのスマート 詳細表示

メインユーザーとサブユーザーには、どのような違いがありますか？

回答 メインユーザーとサブユーザーは、ほぼ同様のMercedes me connectのサービスを利用できますが、サブユーザーはサービスや機能に関する設定ができません。 メインユーザーは、Mercedes me connectの全てのサービスを利用することができます。また、Mercedes me connectのWebページにて、サービスの有効化または無効化、メルセデス 詳細表示

サブユーザーは何名まで登録できますか？

回答 1台の車両で、MBUX搭載車両の場合最大6名、その他の車両の場合最大2名までのサブユーザーを登録できます。 ただし、サブユーザーとして登録するユーザーは、Mercedes meアカウントを持っている必要があります。 また、サブユーザーを招待できるのはメインユーザーに限られます。 >サブユーザーの設定方法はこちらから 詳細表示