Mercedes-Benz

Mercedes me Storeで購入した際の領収書は発行してもらえますか?

回答 Mercedes me Storeでのご購入時、「確認と注文確定」画面で[今すぐ注文する]ボタンをクリックして注文が確定すると、「請求書兼領収書」メール」が自動的に送信されます。 「請求書兼領収書メール」には、「請求書兼領収書」のPDF版も添付されます。 詳細表示

車両を買い替えた場合、購入済みのサービスを新しい車両で利用できますか?

回答 購入したサービスのライセンスは車両に属します。 有効期限内に車両を手放した場合、他の車両への移行はできません。 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているサービスは、新車の購入と同時に購入しなくてはいけませんか？

回答 サービスのご購入時期に制限はなく、お客様のお好きなときにご購入いただけます。 詳細表示

Mercedes me Storeで販売するサービスは、新車購入時にいっしょに購入するか、後日購入するかによって価格が異なりますか？

回答 ご購入の時期による価格の変更はありません。 詳細表示

Mercedes me Storeトップ画面に表示されたサービス以外の商品を購入することはできますか?

回答 ご購入にはStoreへのログインが必要です。ログイン後は、ご登録の車両で購入可能なすべてのサービスが表示されていますので、それ以外の商品の購入はできません。 詳細表示

Mercedes me Store「支払い方法」画面の入力項目にある「CVVコード」とは何ですか？

回答 VISA、MasterCard、JCB、およびダイナースクラブのクレジットカード裏面に記載されている番号の下3桁を入力します。(カード会社により、3桁のみが記載されている場合があります) アメリカン・エキスプレス®・カードをご利用の場合は表面に記載されている4桁のコードを入力します。 詳細表示

Mercedes me Storeで購入した際、クレジットカードの支払い回数は選べますか？

回答 クレジットカードのお支払い回数は1回のみになります。 詳細表示

Mercedes me Storeでの支払い方法は何が選べますか?

回答 お支払方法はクレジットカードでの1回払いのみとなります。 クレジットカードは、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB、ダイナースクラブの5種類からお選びください。 詳細表示

Mercedes me Storeで購入できる「サービス」とはなんですか？

回答 「サービス」とは「Mercedes me connect有料サービス」のことで、「リモートエンジンスタート」と「メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービス」をお取り扱いしています。(2019年7月現在) 詳細表示

Mercedes me Storeとは何ですか？

回答 Mercedes me Storeは、Merdece me connectの各種サービスをご購入いただけるオンラインストアです。 いつでも、どこからでも、お客様のライフスタイルに合ったサービスをご自身でお選びいただくことができます。 詳細表示