Mercedes-Benz

携帯電話番号の入力画面で、ユーザー登録がうまくできません。

回答 Mercedes me に携帯電話(スマートフォン)番号でユーザー登録をする場合、国際電話表記での入力が必要です。 例)携帯電話番号が 090-1234-XXXX の場合 +81901234XXXX と携帯電話番号1文字目の「0」を省いて入力してください。 詳細表示

メールアドレスを入力した際に、「無効な値」または「メールアドレスが正しくありません」と表示されます。

回答 記号の組み合わせなどによってはユーザー登録にご利用いただけないメールアドレスがあります。 以下の記号が含まれたメールアドレスはご利用いただけません。 「 ( ) < > [ ] : ; , % & * / \ " 」。 @ を複数利用することはできません。また、「 . 」(ドット)は、メールアドレスの先頭、末尾、@ の直前および連続しての利用「 .. 」は... 詳細表示

メールアドレスでユーザー登録をしたが「Mercedes me への登録」メールが届きません。

回答 ご登録のメールアドレスに「Mercedes me への登録」メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、 メーラーの受信許可などの設定で、access@daimler.com からのメールを受信可能な状態に設定してください。 しばらく時間をおいてもメールが届かない場合は、大変お手数ですがもう一度登録をお願いします。 詳細表示

携帯電話番号でユーザー登録したが携帯電話にSMSが届きません。

回答 ご登録の携帯電話にSMSがしばらく時間をおいても届かない場合は、大変お手数ですがもう一度登録をお願いします。 詳細表示

Mercedes me に登録したユーザー情報を変更したい。

回答 Mercedes me に登録したユーザー情報の変更は、以下のリンクをクリックするか、Mercedes me にログインをしていただき、「メニュー」から「ユーザー情報の変更」を選択してください。 鉛筆マークを押すとユーザー情報を変更することができます。 >Mercedes me ユーザー情報の変更はこちらから ※ Mercedes me のログインが必要です。 キャ... 詳細表示

メールニュースの配信を変更または停止したい。

回答 メールニュース配信の変更または停止は、以下のリンクをクリックするか、Mercedes me にログインしていただき、「メニュー」から「メール配信の変更」を選択してください。 メルセデス・ベンツ メールニュース や My Mercedes Shop などからのメールニュース配信を変更または停止することができます。 >Mercedes me メールニュース配信設定はこち... 詳細表示

Mercedes me に登録したユーザー情報を削除したい。

回答 Mercedes me にログインしていただき、「メニュー」から「ユーザー情報の変更」を選択してください。 ページ下部の「Mercedes me の登録情報を削除する」を押して削除手続きを行ってください。 削除を実行すると、Mercedes me に登録された全ての登録情報、車両情報が削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 また、本アカウントに接続されている... 詳細表示

ユーザー登録が完了しトップページが開きましたが、姓名が逆に表示されている。

回答 以下のリンクをクリックするか、Mercedes me にログインし、「メニュー」から「ユーザー情報の変更」を選択、鉛筆マークをクリックし姓名の表示を修正して下さい。 >Mercedes me ユーザー情報の変更はこちらから ※ Mercedes me のログインが必要です。 詳細表示

Mercedes me にスマートフォンからアクセスしたいのですが。

回答 現在パソコンで本ページをご覧いただいている場合は以下の QR コードをスマートフォンから読み込むことでアクセスが可能です。 また、スマートフォンで本ページを閲覧いただいている場合は、以下のリンクから Mercedes me にアクセスしてください。 >Mercedes me はこちらから 詳細表示