Mercedes-Benz

オンラインショールームでの申込後、販売店からは平日の昼間に電話を掛けてもらっても対応できないのですが、どうすればよいですか。

回答 お申し込み画面下部に「コメント(オプション)」という欄がございますので、そちらにご希望の連絡方法、ご都合のつく曜日や日時に関する情報をご記載ください。 詳細表示

オンラインショールームにメールアドレスと電話を両方記入したが、販売店からの連絡はメールでほしいのですが、どうすればよいですか。

回答 お申し込み画面下部に「コメント(オプション)」という欄がございますので、そちらにご希望の連絡方法をご記載ください。 詳細表示

法人名義で車両を購入したい場合、オンラインショールームではどのように申し込みをすればいいですか。

回答 お申し込み画面下部に「コメント(オプション)」という欄がございますので、そちらに法人名義で購入されたい旨をご記載ください。 詳細表示

オンラインショールームから送信されるメールを紛失してしまいましたが、再送してもらう事はできますか。

回答 申し訳ありませんが、メールを再送することはできません。ご不明・ご不安な点がございましたら、お申し込みをされた販売店までお問い合わせください。 詳細表示

オンラインショールーム内で購入検討する車両にオプション装備を追加することはできますか。

回答 掲載されている車両は販売店の在庫車両ですので、お申し込みされた車両にメーカー装備品を追加することはできません。販売店で装着可能なメルセデス・ベンツ純正アクセサリーは追加することができますので、お申し込みされた販売店へご相談ください。 詳細表示

オンラインショールームで申し込む際、Mercedes meに登録している情報を自動的に反映できますか。

回答 申し訳ありませんが、Mercedes meに登録している情報を自動的に反映することはできません。 詳細表示

オンラインショールームでの申し込みをキャンセルしたい場合はどうすれば良いですか。

回答 お申し込みいただきました販売店までご連絡ください。 詳細表示

オンラインショールームで申し込む際、Mercedes meへの登録は必要ですか。

回答 お申し込みに際して、Mercedes meの会員登録は不要です。 詳細表示

オンラインショールームで申し込みした際とは違う車種を販売店で購入することはできますか。

回答 お申し込みの際にご選択いただいた車両と異なる車種やモデルを販売店でご購入いただくことも可能です。 詳細表示

販売店に行ったことがないのですが、オンラインショールームから申し込めますか。

回答 もちろんです。「お問合せ」または「見積依頼」よりお申し込みいただきましたら、販売店よりご連絡いたします。 詳細表示