Mercedes-Benz

試乗予約の方法を教えてください。

回答 以下の手順にしたがって、全国の各メルセデス・ベンツ正規販売店でのメルセデス・ベンツ/スマート車の試乗のご予約またはお問い合わせができます。 ※ご予約またはお問い合わせには「Mercedes me」のユーザー登録が必要です。ユーザー登録がお済みでない方は以下をご確認ください。 >新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。 以下のリンクか... 詳細表示

新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。

回答 新規で Mercedes me にユーザー登録する方法をご案内します。 >動画による Mercedes me ユーザー登録方法についてはこちらから Mercedes me にアクセスします。 >Mercedes me はこちらから 新規ユーザー登録をクリックします。 お名前、メールアドレスまたは携帯電話(スマートフォン)番号を入力します。 ・お名前の入力 ... 詳細表示

Mercedes me に登録したパスワードを忘れました。

回答 以下リンクより Mercedes me のログイン画面にアクセスし、ログインボタンをクリックした後「パスワードを忘れましたか?」を選択してください。 >Mercedes me のログイン画面はこちらから メールアドレスでパスワードをリセットする場合 Mercedes me に登録したメールアドレスを入力してください。 「Mercedes me のパスワードリ... 詳細表示

Mercedes me とは、どんなサービスですか？

回答 Mercedes me は、オーナーの方はもちろんすべてのみなさまにご利用いただけるウェブサイトです。ユーザー登録をしていただくことで、さまざまなデジタルコンテンツにアクセスできます。 Mercedes me は、2017年7月10日に My Mercedes からリニューアルしました。Mercedes-Benz/AMG/smartの最新情報、各種キャンペーンやイベント情報、試... 詳細表示

新車整備センター(VPC)見学ツアーは同時間帯のツアーを複数回応募可能ですか？

回答 同時間帯のツアーを複数回応募することはできません。 応募は1回しかできないようになっています。応募後、“応募済み”とイベント予約のページに表示されます。 詳細表示

新車整備センター(VPC)見学ツアーを申し込もうとしたところ「対象外」と表示されてしまい応募できません。

回答 該当の見学ツアーの参加条件を満たしていない場合は申し込みが出来ません。見学ツアーの参加条件をご確認ください。 例:「オーナー限定」の場合は、Mercedes me内My Garageでの車両登録及び、現在保有をされていることが必要です。 詳細表示

取扱説明書をwebで見ることは出来ますか？

回答 Mercedes me内で取扱説明書を見ることができます。 >Web版取扱説明書はこちらから ※Mercedes meへのログインが必要です。Mercedes meユーザー登録方法は以下のFAQをご参照ください。 >「新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。」 詳細表示

LINE と Mercedes me の ID 連携とは何ですか?

回答 メルセデス・ベンツ日本では、メルセデス・ベンツ日本 LINE公式アカウントでしか手に入らないお得なキャンペーン情報や特典コンテンツをお届けしています。 >さっそくLINEで友だちになる Mercedes me 会員がメルセデス・ベンツ日本 LINE公式アカウントと友だちになっていただいた場合、Mercedes me と LINE の ID を連携することができます。友だ... 詳細表示

Mercedes me に登録したメールアドレスを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したメールアドレスをお忘れの場合ログインができません。お手数おかけしますが、メルセデスコールまでご連絡ください。 メルセデスコール:0120-190-610 営業時間:24時間365日 年中無休 ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。 詳細表示

携帯電話番号の入力画面で、ユーザー登録がうまくできません。

回答 Mercedes me に携帯電話(スマートフォン)番号でユーザー登録をする場合、国際電話表記での入力が必要です。 例)携帯電話番号が 090-1234-XXXX の場合 +81901234XXXX と携帯電話番号1文字目の「0」を省いて入力してください。 詳細表示