Mercedes-Benz

Mercedes me に登録したメールアドレスを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したメールアドレスをお忘れの場合ログインができません。お手数おかけしますが、メルセデスコールまでご連絡ください。 メルセデス・コール 0120-190-610 (営業時間/24時間365日 年中無休) ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

Mercedes me に登録したパスワードを忘れました。

回答 Mercedes me に登録したパスワードを忘れてしまった場合、以下の手順にしたがって、新しいパスワードを登録してください。 以下リンクより Mercedes me のログイン画面にアクセスします。 >Mercedes me のログイン画面はこちらから 「ログイン/新規登録」をクリックします。 ご登録のメールアドレスまたは携帯電話(スマートフォン... 詳細表示

メールアドレスでユーザー登録をしたが「Mercedes me への登録」メールが届きません。

回答 ご登録のメールアドレスに「Mercedes me への登録」メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、 メーラーの受信許可などの設定で、noreply@mercedes.meおよびwebmaster@member.mercedes-benz.co.jp からのメールを受信可能な状態に設定してください。 しばらく時間をおいてもメールが届かない場合は、大変お... 詳細表示

Mercedes me とは、どんなサービスですか？

回答 Mercedes me は、オーナーの方はもちろんすべてのみなさまにご利用いただけるウェブサイトです。ユーザー登録をしていただくことで、さまざまなデジタルコンテンツにアクセスできます。 Mercedes me は、2017年7月10日に My Mercedes からリニューアルしました。Mercedes-Benz/AMG/smartの最新情報、各種キャンペーンやイベ... 詳細表示

新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。

回答 新規で Mercedes me にユーザー登録する方法をご案内します。 >Mercedes me ユーザー登録方法についてはこちらから Mercedes me にアクセスします。 >Mercedes me はこちらから 「ログイン/新規登録」をクリックします。 新規登録はログイン画面下部にある「Mercedes me IDを... 詳細表示

新車整備センター(VPC)見学ツアーは同時間帯のツアーを複数回応募可能ですか？

回答 同時間帯のツアーを複数回応募することはできません。 応募は1回しかできないようになっています。応募後、“応募済み”とイベント予約のページに表示されます。 ※新型コロナウイルス感染拡大に伴い、当面の間開催を見合わせております。 詳細表示

新車整備センター(VPC)見学ツアーを申し込もうとしたところ「対象外」と表示されてしまい応募できません。

回答 該当の見学ツアーの参加条件を満たしていない場合は申し込みが出来ません。見学ツアーの参加条件をご確認ください。 例:「オーナー限定」の場合は、Mercedes me内My Garageでの車両登録及び、現在保有をされていることが必要です。 ※新型コロナウイルス感染拡大に伴い、当面の間開催を見合わせております。 詳細表示

Mercedes meウェブサイトでアカウントがロックされてしまいログインすることができません。

回答 アカウントがロックされてから24時間経過すると自動的にロックが解除されますが、すぐにログインしたい場合、パスワードをリセットしてください。 パスワードのリセットは以下の手順に従ってください。 パスワード入力画面で「パスワードを忘れましたか?」の下にある「リセット」を選択します。 ご登録のメールアドレスまたは携帯電話(スマートフォン)番号に6桁の認証コードが届き... 詳細表示

取扱説明書をwebで見ることは出来ますか？

回答 Mercedes me内で取扱説明書を見ることができます。 >Web版取扱説明書はこちらから ※Mercedes meへのログインが必要です。Mercedes meユーザー登録方法は以下のFAQをご参照ください。 >「新規で Mercedes me にユーザー登録する方法を教えてください。」 詳細表示

パスワードの入力画面で、登録がうまくできません。

回答 Mercedes me にパスワードを登録する場合、以下の条件を満たす必要がありますのでご確認ください。 8文字以上 1文字以上の大文字英字:A～Z 1文字以上の小文字英字:a～z 1文字以上の数字:0～9 1文字以上の特殊文字:! “ # $ % & ‘ ( ) * + , . / ; : = ? _ @ > - ※満たされた条件は緑で表示され、満たされていない条... 詳細表示