Mercedes-Benz

Mercedes me Storeで購入できる「サービス」とはなんですか？

回答 「サービス」とは「Mercedes me connect有料サービス」のことで、「リモートエンジンスタート」と「メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービス」をお取り扱いしています。(2019年7月現在) 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているサービスは購入すればすぐに利用できますか？

回答 Mercedes me ポータルでサービスを有効化してください。 有効化した後の作業については下記をご参照ください。 ※「リモートエンジンスタート」をご購入の場合はMercedes meアプリからの操作が必要 ※メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービスをご購入の場合は携帯電話番号認証をする る 詳細表示

Mercedes me Storeで購入したサービスを車両で利用することができません。原因を教えてください。

回答 下記の操作が完了しているかご確認ください。 「Mercedes me connect有料サービス」をご購入の場合 Mercedes me ポータルでサービスの有効化をする ※「リモートエンジンスタート」をご購入の場合はMercedes meアプリからの操作が必要 ※メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービスをご購入の場合は携帯電話番号認証をする それでもサービスのご利用ができ 詳細表示