Mercedes-Benz

Mercedes me Storeで販売するサービスは、新車購入時にいっしょに購入するか、後日購入するかによって価格が異なりますか？

回答 ご購入の時期による価格の変更はありません。 詳細表示

Mercedes me Storeで購入した際、クレジットカードの支払い回数は選べますか？

回答 クレジットカードのお支払い回数は1回のみになります。 詳細表示

Mercedes me Store「支払い方法」画面の入力項目にある「CVVコード」とは何ですか？

回答 VISA、MasterCard、JCB、およびダイナースクラブのクレジットカード裏面に記載されている番号の下3桁を入力します。(カード会社により、3桁のみが記載されている場合があります) アメリカン・エキスプレス®・カードをご利用の場合は表面に記載されている4桁のコードを入力します。 詳細表示

Mercedes me Storeトップ画面に表示されたサービス以外の商品を購入することはできますか?

回答 ご購入にはStoreへのログインが必要です。ログイン後は、ご登録の車両で購入可能なすべてのサービスが表示されていますので、それ以外の商品の購入はできません。 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているサービスは、新車の購入と同時に購入しなくてはいけませんか？

回答 サービスのご購入時期に制限はなく、お客様のお好きなときにご購入いただけます。 詳細表示

Mercedes me Storeでの支払い方法は何が選べますか?

回答 お支払方法はクレジットカードでの1回払いのみとなります。 クレジットカードは、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB、ダイナースクラブの5種類からお選びください。 詳細表示

Mercedes me Storeで、本来購入したかった車両とは別の車両のライセンスを購入してしまいました。対象車両の変更はできますか？

回答 申し訳ございませんが、ご購入後のキャンセルはできません。 Mercedes me Storeで購入したサービスのライセンスは車両に属します。別の車両のライセンスを購入した場合、他の車両への移行はできません。 詳細表示

Mercedes me Storeで販売しているナビゲーション機能とオプション装備であるナビゲーションパッケージの違いは何ですか？

回答 Mercedes me Storeで販売しているナビゲーション機能に含まれる機能は以下となります。 ナビゲーション(地図) USB オンデマンド地図更新・オンライン地図更新 VICS-FM多重放送※ ※販売店オプションのETC 2.0 対応車載器装着時は、VICS3 メディアになります。 ナビゲーションパッケージに含まれるMercedes me connect:ナビゲーション 詳細表示

Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。

回答 以下の手順にしたがってご購入ください。 >Mercedes me Storeへのアクセスはこちらから Mercedes me ID (ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号)でログインします。 ※複数台車両をお持ちの方は右上の車両のマークからサービスを購入する車両を選択してください。 購入したいサービスの[さらに知る]をクリックします。継続購入時は 詳細表示

Mercedes me Storeで購入した有料オンデマンド機能を利用するために必要な設定は何ですか？

回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「スマートフォン連携機能」や「ナビゲーション機能」など、有料オンデマンド機能を利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 車両が施錠され、イグニッションスイッチがオフの状態であることを確認 車両を開錠してイグニッションスイッチをオンにし、車両が通信できる状態を確立します。 イグニッションスイッチをオフにして施錠し、約15 詳細表示