Search Hub

絞り込み検索
カテゴリで絞り込み

※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

『 Mercedes me Store 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • Mercedes me Storeで購入した有効期限のあるサービスは自動的に継続更新されますか?

    回答 有効期限のあるサービスのご契約は自動更新されません。有効期限後も引き続きご利用を希望される場合は、Mercedes me Storeより新たにご購入いただきますようお願いいたします。有効期限の1か月前からご購入が可能です。 >サービスのご継続方法はこちらから 詳細表示

    • No:12043
    • 公開日時:2019/07/29 16:59
    • 更新日時:2022/04/04 15:58
    • カテゴリー: サービス
  • Mercedes me Storeへのアクセス方法を教えてください。

    回答 Mercedes me Storeにアクセスするには以下の手順を行ってください。 以下のリンクより、Mercedes me connectのWebページの車両の管理にアクセスし、サービスを購入する車両を選択します。 >「Mercedes me connect車両の管理」はこちらから 「Mercedes me Store」のタイルを選択します。 ... 詳細表示

    • No:12643
    • 公開日時:2019/09/27 11:46
    • 更新日時:2022/03/15 11:33
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeで購入したサービスを利用するために必要な手順はありますか?

    回答 Mercedes me Storeで購入いただいたサービスを利用するにはMercedes me connectのWebページや車両で設定を行う必要があります。 >Mercedes me connect各種サービスをご購入いただいた方はこちらをご覧ください。 >有料オンデマンド機能をご購入いただいた方はこちらをご覧ください。 Mercedes ... 詳細表示

    • No:12044
    • 公開日時:2019/07/29 17:02
    • 更新日時:2022/03/11 16:31
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeを利用するために事前に準備すべきことはありますか?

    回答 「Mercedes me Store」でサービスや機能をご購入いただくには、以下のすべての条件が満たされている必要があります。 Mercedes me IDを取得している メルセデス・ベンツ正規販売店で、サービスや機能を購入する車両のペアリングが完了している クレジットカードを利用できる (VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB... 詳細表示

    • No:12031
    • 公開日時:2019/07/29 16:48
    • 更新日時:2022/03/11 15:43
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeとは何ですか?

    回答 Mercedes me StoreとはMercedes me connect各種サービスおよび有料オンデマンド機能などをご購入いただけるオンラインストアです。 いつでも、どこからでも、お客様のライフスタイルに合ったサービスをご自身でお選びいただくことができます。 >Mercedes me Storeについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:12029
    • 公開日時:2019/07/29 16:39
    • 更新日時:2022/03/11 14:59
    • カテゴリー: その他
  • Mercedes me Storeでサービスを購入する手順を教えてください。

    回答 以下の手順にしたがってご購入ください。 >Mercedes me Storeへのアクセスはこちらから Mercedes me ID (ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号)でログインします。 ※複数台車両をお持ちの方は右上の車両のマークからサービスを購入する車両を選択してください。 購入したいサービスの[さらに知る]をクリックします。継続購入... 詳細表示

    • No:12642
    • 公開日時:2019/09/27 11:46
    • 更新日時:2021/07/21 10:17
    • カテゴリー: ご利用方法
  • Mercedes me Storeでサービス/機能を購入したのですが、購入を確認する方法はありますか?

    回答 Mercedes me Storeでサービス/機能を購入すると、ご登録のメールアドレスに購入確定メールが届きます。メールに記載されている注文内容に誤りがないか確認をしてください。 またMercedes me connectの各種サービスをご購入の方はMercedes me connectのWebページまたはMercedes meアプリの[サービスの管理]で購入したサービスの有効化がで... 詳細表示

    • No:12655
    • 公開日時:2019/09/27 11:45
    • 更新日時:2020/09/18 14:10
    • カテゴリー: サービス
  • Mercedes me Storeで販売しているサービス/機能の対応車種であるか確認する方法はありますか?

    回答 Mercedes me Storeで販売しているサービス/機能の対応車種であるかは、Mercedes me connect スペシャルサイトの対応車種表をご覧ください。 >Mercedes me connect スペシャルサイトはこちらから また、Mercedes me StoreのWebサイトにログインし、購入可能商品に該当のサービスが表示されるかでご判断ください。 ... 詳細表示

    • No:14839
    • 公開日時:2020/02/26 09:55
    • 更新日時:2020/06/16 16:01
    • カテゴリー: 価格/購入
  • Mercedes me Storeでナビゲーション機能を購入した際の地図バージョンを教えてください。

    回答 Mercedes me Storeでナビゲーション機能を購入した場合、購入の時期に関係なく地図のバージョンは車両生産時の最新の地図となります。 地図のバージョンをご確認頂き、Mercedes me connectのサービス 「USBオンデマンド地図更新」を利用するか、メルセデス・ベンツ正規販売店で更新作業を行うことで最新地図へのアップデートを行うことができます。 ※メルセデス... 詳細表示

    • No:12647
    • 公開日時:2019/09/27 11:45
    • 更新日時:2020/05/15 10:12
    • カテゴリー: サービス
  • Mercedes me Storeで購入した有料オンデマンド機能を利用するために必要な設定は何ですか?

    回答 Mercedes me Storeで購入いただいた「スマートフォン連携機能」や「ナビゲーション機能」など、有料オンデマンド機能を利用するには、購入後に以下の設定を行う必要があります。 車両が施錠され、イグニッションスイッチがオフの状態であることを確認 車両を開錠してイグニッションスイッチをオンにし、車両が通信できる状態を確立します。 イグニッションスイッチをオフにして施錠し、約... 詳細表示

    • No:14187
    • 公開日時:2019/12/20 10:52
    • カテゴリー: ご利用方法

27件中 1 - 10 件を表示