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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

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【 Mercedes me Charge 】内を 「 Mercedes me 」 でキーワード検索した結果

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  • Mercedes me Chargeを利用するための説明書はありますか?

    回答 ご利用手順クイックガイドがございます。以下のリンクからご覧ください。 Mercedes me Chargeご利用ガイド ウェブサイト編 Mercedes me Chargeご利用ガイド 車両・アプリ操作編 詳細表示

    • No:12819
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me ChargeのサービスをMercedes meアプリで利用できますか?

    meアプリに表示された料金と異なることがあります。この場合、Mercedes me Chargeウェブサイトに掲載される料金プラン表に表示された充電利用料の単価のみが適用されます。 ※Mercedes me Chargeウェブサイトの「ダッシュボード」タブおよびMercedes meアプリの充電履歴に表示された充電利用料の総額と、Mercedes me Chargeウェブサイトの「請求書」タブに表示された請求明細 詳細表示

    • No:12812
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeの契約方法を教えてください。

    Mercedes me Chargeの契約はMercedes me Charge ウェブサイトで行います。 以下、契約の手順となります。 以下のリンクより、Mercedes me connectのWebページの車両の管理にアクセスし、サービスの有効/無効の設定を行う車両を選択します。 >「Mercedes me connect車両の管理」はこちらから [サービスの管理]を選択します。 Mercedes 詳細表示

    • No:12811
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeの問い合わせ先を教えてください。

    回答 Mercedes me Chargeのご契約、ご解約、ご利用料金および充電カードの紛失、盗難、再発行などに関するお問い合わせは Mercedes me Charge コールセンターまでお願いいたします。 車両、Mercedes me connectに関するお問い合わせはオーナーホットラインまで、 充電器のトラブルに関するお問い合わせは、充電器本体に表示されている電話番号へご連絡ください。 詳細表示

    • No:13713
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeの解約方法を教えてください。

    または車両とMercedes meアカウントのペアリングが解除された場合であっても、上記の方法により解約手続きを行わない限りMercedes me Charge契約は終了しません。 車両とMercedes meアカウントのペアリングが解除された状態でMercedes me Chargeの契約が継続されている場合、ペアリングが切断された月の月末から3ヶ月が経過するとMercedes me Charg 詳細表示

    • No:12816
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeの請求書はどこから確認できますか?

    Mercedes me Chargeの利用料金の月ごとの請求明細は、Mercedes me Chargeウェブサイトに登録されたメールアドレスに、翌月の第4営業日にjp@charge.mercedes.meより送付されます。 また、Mercedes me Chargeウェブサイトの「請求書」タブでも請求明細を確認することができます。 ※迷惑メールの設定によっては、メールが届かない可能性があ 詳細表示

    • No:12814
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeの有効化方法を教えてください。

    回答 Mercedes me Chargeの有効化は「Mercecdes me connect車両の管理」で行ってください。 >「Mercecdes me connect車両の管理」はこちらから 有効化の方法は以下のFAQを参考に行ってください。 >「サービスの有効化/無効化を行う方法を教えてください。」 Mercedes me Chargeサービスを利用するには、機能の有効化設定を行った 詳細表示

    • No:12810
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeを契約する前に必要な準備を教えてください。

    回答 Mercedes me Chargeを契約する前に必要な準備は以下となります。 Mercedes me Chargeの契約を行う車両とお客様のMercedes meアカウントがペアリングされていること Mercedes me Charge契約をするお客様がMercedes me connect情報・テレマティクスサービスの利用に係る契約を締結した本カスタマーであること Mercedes 詳細表示

    • No:12820
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Charge充電カード紛失の対応方法を教えてください。

    Mercedes me Charge充電カードを紛失してしまった場合はMercedes me Charge コールセンターに連絡するまたはMercedes me Chargeウェブサイトで紛失を届け出てください。 それまで有効化されていたMercedes me Charge充電カードの無効化と、新しいMercedes me Charge充電カードの再発行を依頼することができます。Mercedes me 詳細表示

    • No:12813
    • 公開日時:2019/11/15 15:11
  • Mercedes me Chargeサービスの利用上の注意事項を教えてください。

    回答 Mercedes me Chargeのサービスを利用する際には必ず以下の注意事項を確認してください。 提携ステーションに表示されている充電利用料の単価は、Mercedes me ChargeウェブサイトおよびMercedes meアプリに表示された料金と異なることがあります。この場合、Mercedes me Chargeウェブサイトに掲載される料金プラン表に表示された充電利用料の単価のみが適用されます。 詳細表示

    • No:12809
    • 公開日時:2019/11/15 15:11

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