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Mercedes me Adapterアプリで車両の走行距離がアップデートされない時があります。原因を教えてください。
Mercedes me Adapterアプリで車両の走行距離がアップデートされない時があります。原因を教えてください。
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回答
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車両の走行距離のアップデートはお客様のスマートフォンとMercedes me AdapterがBluetooth接続されている走行中に行われ、エンジンを停止したところで終了します。走行距離がアップデートされない場合、スマートフォンとMercedes me AdapterのBluetooth接続がされていない可能性があります。
スマートフォンとMercedes me AdapterがBluetooth接続されているか、確認を行ってください。
- スマートフォンのBluetooth設定画面で、“MB-XXXXX” を選択し、Bluetooth接続を行ってください。（XXXXはMercedes me AdapterのMAC番号の下5-6ケタと同じ番号です。MACアドレスはMercedes me Adapterの箱と本体のシールを参照してください。）
スマートフォンのBluetooth設定画面 Mercedes me Adapterの箱に記載されたMACアドレス 
※スマートフォンの機種によって、画面の見え方が異なる場合があります。
※Bluetooth設定画面で "MB-XXXXX"が見つからない場合は、Mercedes me Adapterを抜き差しして、再度認証を行ってください。 Bluetooth認証方法については以下のFAQをご参照ください。
>Mercedes me Adapter（アダプター）とスマートフォンのBluetooth®認証方法を教えてください。
>Mercedes me Adapter（アダプター）とスマートフォンのBluetooth®認証方法を教えてください。
※Bluetoothのアドレスが異なるため、Mercedes me Adapterの使用によりハンズフリー電話機能やオーディオ再生が切断されることはありません。
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