• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Search Hub

このFAQはお役にたちましたか?

関連するFAQ

※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

  • No : 12744
  • 公開日時 : 2019/10/01 13:57
  • 印刷

Mercedes-Benz Rent(MBレント)利用中に事故を起こしてしまいました。どうすれば良いですか?

Mercedes-Benz Rent(MBレント)利用中に事故を起こしてしまいました。どうすれば良いですか?
カテゴリー : 

回答

回答

MBレントのご利用中に事故を起こしてしまった場合、車載の「緊急時のご連絡先」をご確認いただき、ご連絡ください。
また、以下を行ってください。
①怪我人の救助(怪我された方がいらっしゃる場合、ご自身で判断せずに救急車をお呼びください)
②警察へご連絡(警察署が発行する事故証明書を取得してください)
③車両の移動(車両が自走可能な場合のみ)
④事故相手の確認(名前、住所、電話番号を書き留めてください)
⑤保険会社へ連絡(損害保険会社 三井住友海上火災保険株式会社 事故受付センター TEL:0120-258-365)

また、ご利用中の万一の事故に備え、レンタカー料金には保証があらかじめ含まれております。
保証限度額などの詳細は、MBレント公式HPの「自動車保険」をご確認ください。

>MBレント公式HP「自動車保険」へのアクセスはこちらから

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます