• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Search Hub

このFAQはお役にたちましたか?

関連するFAQ

※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

  • No : 12811
  • 公開日時 : 2019/11/15 15:11
  • 印刷

Mercedes me Chargeの契約方法を教えてください。

Mercedes me Chargeの契約方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

Mercedes me Chargeの契約はMercedes me Charge ウェブサイトで行います。
以下、契約の手順となります。
  1. 以下のリンクより、Mercedes me connectのWebページの車両の管理にアクセスし、サービスの有効/無効の設定を行う車両を選択します。
    >「Mercedes me connect車両の管理」はこちらから

  2. [サービスの管理]を選択します。
  3. Mercedes me Chargeの項目の下にある[契約の管理]を選択します。
  4. 「個人データの処理に関する情報」を確認・同意の上、[契約の管理]をクリックします。
  5. 契約する充電サービスを確認し、次へ をクリックします。
  6. 車台番号の確認、お客様情報の登録、支払情報の登録を行い、 契約情報の確認を行います。
  7. Mercedes me Charge 充電カードの有無を選択します。
    充電カードをお持ちの方は「私はMercedes me Charge 充電カードを持っています」 を選択し、Mercedes me Charge 充電カードのカード番号を入力します。
    充電カードをお持ちでないお客様は「Mercedes me Chargeカードを10営業日内に送ってください。」を選択してください。
  8. 「Mercedes me Charge サービスの利用規約」とプライバシーポリシーを確認してチェックボックスをアクティブにし、契約申し込み をクリックします。

以上でMercedes me Chargeの契約が完了し、Mercedes me Charge 充電カード番号を入力した場合は、Mercedes me Charge 充電カードが有効になります。
充電カードをお持ちで無いお客様はSTEP7で「Mercedes me Chargeカードを10営業日内に送ってください。」を選択すると、充電カードがご登録の住所に郵送されます。充電カードを受領後、Mercedes me Chargeウェブサイトでカード番号の入力を行い、充電カードを有効にしてください。
Mercedes me Charge充電カードの有効化から24時間以内に、提携ステーションでの充電が可能となります。

詳しい手順は以下のFAQより「Mercedes me Chargeご利用ガイド ウェブサイト編」をご覧ください。
>「Mercedes me Chargeを利用するための説明書はありますか?」

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます