Mercedes me Charge充電カードを紛失してしまった場合はMercedes me Charge コールセンターに連絡するまたはMercedes me Chargeウェブサイトで紛失を届け出てください。
それまで有効化されていたMercedes me Charge充電カードの無効化と、新しいMercedes me Charge充電カードの再発行を依頼することができます。Mercedes me Charge充電カードの再発行には、再発行手数料1,760円(税込)をご負担いただきます。
Mercedes me Chargeウェブサイトで紛失を届け出る場合は、以下の手順で行ってください。