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※Mercedes me connect サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。

※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。

  • No : 14956
  • 公開日時 : 2020/02/26 09:55
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Mercedes me Adapter(アダプター)のBluetooth認証時に「満たされていない必須条件が検知されました」と表示されました。どのように対処すればよいですか?

Mercedes me Adapter(アダプター)のBluetooth®認証時に「満たされていない必須条件が検知されました」と表示されました。どのように対処すればよいですか?
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回答

回答

車両とスマートフォンのBluetooth®認証時に以下の表示が出た場合、いくつかの原因が考えられます。
 
●Mercedes me connect利用規約に同意していない。
Mercedes me connectのWebページにて「Mercedes me connect 利用規約」に同意してください。
※Mercedes me Adapterアプリから有効化を実施すると、時間がかかる可能性があります。Mercedes me connectのWebページから実施してください。
●Mercedes me Adapterサービスが有効化されていない。
Mercedes me connectのWebページにて「Mercedes me Adapter 
 サービス」を有効化してください。
●ログインしたアカウントに対象車両 がペアリングされていない。
対象車両とペアリングされたアカウントでMercedes me Adapterアプリにログインしたかご確認ください。

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