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  • No : 16582
  • 公開日時 : 2020/07/20 17:15
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保証期間が残っている車両を取得した場合、サービスプログラムの保証を継承することはできますか?

保証期間が残っている車両を取得した場合、サービスプログラムの保証を継承することはできますか?
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回答

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保証期間が残っている車両を取得した場合、以下のお手続きをして頂くと、サービスプログラムの保証を継承することができます。
 
  • メルセデス・ケアの保証継承について
メルセデス・ケアの保証期間が残っている車両を取得した場合、最寄りの指定サービス工場へ車両と保証書を含む整備手帳をお持ちいただき、必要な点検・手続き(有料)、および不具合箇所の修理※(有料)をお受けください。この手続きが完了すると、残りの保証期間満了時まで保証が有効になります。
※不具合箇所の修理をお受けいただけなかった部分は、保証の対象になりません。ご注意ください。
 
 
  • 保証プラスの保証継承について
保証プラスのサービス期間が残っている車両を取得した場合、最寄りのメルセデス・ベンツ正規販売店、または指定サービス工場にお申し出の上、継承に必要な点検・手続き(有料)、および不具合箇所の修理(有料)をお受けください。この手続きが完了すると、保証プラスのサービス提供終了日まで保証プラスのサービスの提供を受けることができます。ただし、法律および当社が認めていない改造、架装、変更が当該車両に加えられている場合は、この継承手続きをお断りする場合がございます。
 
 
※継承の手続きに要する費用につきましては、メルセデス・ベンツ正規販売店、または指定サービス工場にお問い合わせください。
※以下のサービスプログラムの保証継承は原則としてできません。
メンテナンス&保証プラス / メンテナンス プラス / メンテナンス プラスライト / ツーリングサポート無料サービス / ツーリングサポート保証プラス
詳細はメルセデス・ベンツ正規販売店にお問い合わせください。

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