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停車時にウィンドウを閉めたにも関わらず、Mercedes meアプリに「ウィンドウが開いています」と表示されるのはなぜですか？
停車時にウィンドウを閉めたにも関わらず、Mercedes meアプリに「ウィンドウが開いています」と表示されるのはなぜですか？
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車両のウィンドウが完全に閉まっていないと、Mercedes meアプリに「ウィンドウが開いています」と表示されます。ウィンドウが開いていないか確認してください。
またMercedes meアプリには、車両と最後に通信したときの状態が反映されます。このため、ウィンドウが完全に閉じていない状態で万が一通信が切れると、「ウィンドウが開いています」と表示される場合があります。
ウィンドウを閉めても引き続きメッセージが表示される場合は、以下の操作をお試しください。
- 乗車し、アクセサリーモードもしくはエンジンを始動します。
- 運転席側のウィンドウスイッチで、すべてのドアウィンドウを全開にします。
- ウィンドウが開ききったら、すべてのウィンドウを閉めます。（スイッチを操作してそれ以上閉まらないことを確認してください。）
- 10分程度走行したあと、Mercedes meアプリを更新（スマートフォン画面を上からスライド）します。