メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスとは、どのようなサービスですか？

このFAQはお役にたちましたか？

カテゴリー :

回答

レストランやホテルの仮予約、旅行情報や渋滞情報などの各種情報のご提供、またオペレーターが調べた位置情報をMBUX/COMANDシステムへ送信することによって目的地設定を容易にするなど、お客様のご要望を24時間サポートするサービスです。

車内のmeボタンまたは、iボタンを押すと音声ガイダンスが流れますので、音声に従ってメルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスにおつなぎください。コンシェルジュサービスのオペレーターは、24時間いつでもお客様のご要望をお伺いいたします。

メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスでは、お客様の以下のご要望に対応いたします。

2021年8月追記：メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービス提供終了のお知らせ
専用オペレーターがお客様をサポートするコンシェルジュサービスの提供を2022年12月を目途に終了予定です。