- 一般公開用マルチサイトトップ > テレマティクスサービス > Mercedes me connect > お客様情報・契約内容変更のお手続き > お客様情報の変更 > Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更した場合、どうしたらいいですか？
Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更した場合、どうしたらいいですか？
Mercedes me connectを使用しているスマートフォンを機種変更した場合、どうしたらいいですか？
- カテゴリー :
回答
回答
スマートフォンの機種変更をした場合には、Mercedes meアプリを新しいスマートフォンに再インストールする必要があります。
Mercedes meアプリは以下のリンクからインストールできます。
アプリのインストールが完了したら、登録済みのMercedes meアカウントでログインしてください。
リモートパーキングアシストを引き続きご利用いただく場合には、リモートパーキングアプリも再インストールする必要があります。
>リモートパーキングアプリのインストールはこちらから
>リモートパーキングアプリのインストールはこちらから
リモートパーキングアシストを引き続きご利用いただく場合、車両と新しいスマートフォンの認証（Bluetoothペアリング認証）が必要になります。
以上で、新しいスマートフォンでMercedes me connectサービスをご利用いただけます。
※新型Sクラスで「Mercedes me Remote Parking」アプリを使用する場合は、登録済みのMercedes meアカウントでログインする必要があります。
※スマートフォンのメーカー、機種、OSのバージョン等によってはご使用できない場合があります。詳しくはアプリインストールページをご確認ください。