Mercedes me Chargeのご契約、ご解約、ご利用料金および充電カードの紛失、盗難、再発行などに関するお問い合わせは Mercedes me Charge コールセンターまでお願いいたします。
車両、Mercedes me connectに関するお問い合わせはオーナーホットラインまで、
充電器のトラブルに関するお問い合わせは、充電器本体に表示されている電話番号へご連絡ください。

 

Mercedes me Chargeコールセンターの問い合わせ先は以下の2箇所に記載がございます。
・Mercedes me Charge充電カードの裏面 
・Mercedes me Chargeウェブサイトの「サポートに問い合わせ」内