• No : 14186
  • 公開日時 : 2019/12/20 10:52
  • 更新日時 : 2021/08/23 08:27
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メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスを利用するにはどうしたらいいですか?

 メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスを利用するにはどうしたらいいですか?
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回答

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メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスを利用するためには以下の条件が揃っている必要があります。
 
以上の設定が完了すると、メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスを利用することができます。
 
※車載のmeボタンまたはiボタンを押すと音声ガイダンスが流れますので、音声に従ってメルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスにおつなぎください。
※設定が完了しているにもかかわらず、メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービスに電話がつながらない場合、サービスの有効期限が切れている可能性があります。
有効期限が切れている場合、オンラインストアのMercedes me Storeで購入することでサービスを利用することができます。

2021年8月追記:メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービス提供終了のお知らせ
専用オペレーターがお客様をサポートするコンシェルジュサービスの提供を2022年12月を目途に終了予定です。
Mercedes me Store での販売は2021年9月末をもって終了予定です。